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重要なお知らせ

「PlayStation®4 Pro Star Wars™ Battlefront™ II Limited Edition」
一部製品における「Deluxe Edition特典プロダクトコード」の同梱漏れについて

ソニー・インタラクティブエンタテインメントジャパンアジア※1(SIEJA)が2017年11月14日(火)に発売した「PlayStation®4 Pro Star Wars™ Battlefront™ II Limited Edition」の一部製品において、本来同梱されているはずの「Deluxe Edition特典プロダクトコード」が同梱されていないことが判明いたしました。


「Deluxe Edition特典プロダクトコード」



 


※『Star Wars™ バトルフロント™ II: Elite Trooper Deluxe Edition』パッケージ内に封入されています


ご購入の本製品に当該プロダクトコードが同梱されていない場合は、大変お手数ですがプレイステーション カスタマーサポートまでお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。 なお、お問い合わせいただきました際、オペレーターより本体のシリアル番号をご確認させていただきますので、あらかじめご準備いただきますようお願いいたします。 シリアル番号の確認方法についてはこちらをご覧ください。 https://support.jp.playstation.com/app/answers/detail/a_id/13503


プレイステーション カスタマーサポート
URL: https://support.jp.playstation.com/app/contactus

電話でのお問い合わせ受付時間 10:00〜18:00
メールでのお問い合わせ受付時間 10:00〜18:00(受信は24時間受付)
チャットでのお問い合わせ受付時間 10:00〜深夜2:00

ご購入いただきましたお客様、ならびに本製品の発売をお待ちいただいたユーザーの皆さまには大変ご迷惑おかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

以上


※1 株式会社ソニー・インタラクティブエンタテインメントのディビジョンカンパニーとして日本およびアジア各国・地域のセールス&マーケティングを担当。
※ 「PlayStation」は、株式会社ソニー・インタラクティブエンタテインメントの登録商標です。

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