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"PlayStation 2"(SCPH-10000)に同梱の
ユーティリティディスクVersion 1.00の交換について
平素は"PlayStation 2"をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
平成１２年３月４日に発売いたしました"PlayStation 2"(SCPH-10000)に同梱のユーティリティディスクVersion 1.00において、ＤＶＤプレーヤーのソフトウェアプログラムに一部不備があり、本来再生できない海外版ＤＶＤビデオソフトが再生できる可能性があることが判明いたしましたので、当該ユーティリティディスクの無料交換を行わせていただきたく、以下ご案内申し上げます。
弊社では今後とも万全の体制で品質の向上に努めてまいりますので、何卒ご理解、ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。
■該当品名
"PlayStation 2"(SCPH-10000)のパッケージに同梱のユーティリティディスクVersion 1.00
※ディスク（CD-ROM）の表面にVersion 1.00と記載されており、紙ジャケットの「ユーティリティディスク」という記載の下にバージョンの記載のないもの。
■交換方法
該当ユーティリティディスクとご送付先を明記したメモ（郵便番号、ご住所、ご氏名、電話番号）を同封の上、下記宛先までご郵送下さい。
返送の際に同額の切手にて送料をお返し致します。
【宛先】：
〒107-0052 東京都港区赤坂7-1-1 青山安田ビル
(株)ソニー･コンピュータエンタテインメント UD交換係
※上記方法以外での受付は行いませんのであらかじめご了承ください。
■ユーティリティディスク交換後のお願い
Version 1.01のユーティリティディスクの入手後は、すみやかにDVDプレーヤー（ソフトウェア）をインストールし直し、"PlayStation 2"専用メモリーカード(8MB)内のDVDプレーヤー（ソフトウェア）をアップグレードしていただくようお願い申し上げます。インストールの方法は次の通りです。（"PlayStation 2"取扱説明書26、27ページにも記載されています）
- "PlayStation 2"専用メモリーカード(8MB)を"PlayStation 2"本体のMEMORY CARD差込口1に差しこんでください。
- Version 1.01のユーティリティディスクを起動する。
- ユーティリティディスク メインメニューで○ボタン（決定）を押す。
- 「操作ガイド」目次で「DVDプレーヤー」を選んで○ボタン（決定）を押す。
- 画面表示にしたがってインストールを行う。
■DVD再生機能の一部不具合と当社の対応方針について
当社が本年３月４日に発売した"PlayStation 2"に搭載しているＤＶＤビデオ再生機能（"PlayStation 2"上のアプリケーション･ソフトであるファームウェアで実現）において、ユーザーの特殊な操作によりＤＶＤビデオソフトに含まれているリージョンコードが迂回され、本来再生できない海外版のＤＶＤビデオソフトが再生されてしまうという問題が市場からの指摘で発覚し、当社においてもその原因となるプログラム上の欠陥が確認されました。
本件について、当社では緊急に抜本的なプログラム上の対策を開始するともに、速やかに関係する権利団体に連絡を行なって参りました。その結果、関連団体のご理解のもと、以下の具体的な対応方針が決定致しました。
- 同梱しているユーティリティディスク（Ｖｅｒｓｉｏｎ １．００）を、対策済みのユーティリティディスク（Ｖｅｒｓｉｏｎ １．０１）に交換。
- 新規生産分（３月２７日以降）からは、全ての"PlayStation 2"本体に対策済みユーティリティディスク（Ｖｅｒｓｉｏｎ １．０１）を同梱。
- 可能な限り早期に、"PlayStation 2"本体についても（Ｖｅｒｓｉｏｎ １．００）のＤＶＤプレーヤー（ファームウェア）が動作しない構造に変更する予定。
同時に、市場から報告されたＤＶＤプレーヤーに対する、以下の改良（バージョン･アップ）を、ファームウェアで実施致しました。 - ソフトによっては、アナログ音声出力のレベルが低くなる状況に対応。メニュー選択で、段階的に再生音量を設定する事が可能になりました。
- 光デジタル出力で、一瞬音声が途切れる状況を限界まで軽減致しました。
また、ユーティリティディスクの交換の対象となる"PlayStation 2"本体の出荷台数は、２０００年３月２５日まで生産分の１２５万台になります。当社では、懸かる事態により、ユーザーの皆様およびＤＶＤ関連団体の皆様にご心配と、ご不便をおかけした事をお詫び申し上げると同時に、今後とも速やかな対応を実施する所存です。
以上
