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SCEJAからの重要なお知らせ

PlayStation®3 一部機種のアフターサービス受付終了のお知らせ

平素は弊社製品に格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。

PlayStation®3のCECH-H00シリーズ(40GBモデル)/CECH-Q00シリーズ(160GBモデル)につきまして、2014年7月2日(水)をもちましてアフターサービスの受付を終了させていただきましたのでお知らせいたします。

ご愛用誠にありがとうございました。


■対象製品
  • CECH-H00(40GBモデル)         発売時期  2007年11月
  • CECH-H00CW(40GBモデル)    発売時期  2007年11月
  • CECH-H00SS(40GBモデル)     発売時期  2008年3月
  • CECH-H00MG(40GBモデル)    発売時期  2008年6月
  • CECH-Q00AC(160GBモデル)   発売時期  2009年4月

※アフターサービス受付終了機種一覧
  http://www.jp.playstation.com/support/repair/eor_list.html


<2014年6月20日掲載>
PlayStation®3のCECH-H00シリーズ(40GBモデル)/CECH-Q00シリーズ(160GBモデル)につきまして、修理部品の在庫がなくなり次第アフターサービスの受付を終了させていただく旨お知らせしておりましたが、部品在庫の枯渇により2014年7月2日(水)をもちましてアフターサービスの受付を終了させていただくことになりました。

該当モデルのアフターサービスを希望されるお客様におかれましては2014年7月2日(水)までにオンライン修理受付サービスもしくはインフォメーションセンターにてアフターサービスをお申込みのうえ、2014年7月9日(水)までにプレイステーションクリニックに到着するようご送付ください。事前申込みを行わずに直接プレイステーションクリニックへ送られる場合は、2014年7月2日(水)までに到着するようご送付ください。
上記期日の翌日以降のお申込み分、到着分からはアフターサービスをお受けできなくなりますのであらかじめご了承ください。
アフターサービスのお申込みをご検討中のお客様はお早めにご依頼くださいますようお願い申し上げます。

現在ご愛用中のお客様には誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

なお、今後アフターサービスの受付を終了する製品につきましては以下にてお知らせしてまいります。

    アフターサービス受付終了機種一覧
     http://www.jp.playstation.com/support/repair/eor_list.html
 


<2014年4月3日掲載>
平素は弊社製品に格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。

PlayStation®3のCECH-A00(60GBモデル)ならびにCECH-B00(20GBモデル)につきまして、2014年4月2日(水)をもちましてアフターサービスの受付を終了させていただきましたのでお知らせいたします。

ご愛用誠にありがとうございました。

なお、CECH-H00/Q00シリーズ(40GB/160GBモデル)につきましては引き続きアフターサービスのお申込みを受付けておりますが、ご検討中のお客様はお早めにご依頼くださいますようお願い申し上げます。

現在ご愛用中のお客様には誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。



<2014年4月2日(水)にてアフターサービスの受付を終了した製品>

  ■対象製品
  • CECH-A00(60GBモデル)  発売時期  2006年11月
  • CECH-B00(20GBモデル)  発売時期  2006年11月
※アフターサービス受付終了機種一覧
  http://www.jp.playstation.com/support/repair/eor_list.html

<今後修理部品の在庫がなくなり次第アフターサービスの受付を終了する製品>

  ■対象製品
  • CECH-H00シリーズ(40GBモデル)    発売時期  2007年11月
  • CECH-Q00シリーズ(160GBモデル)  発売時期  2009年4月


<2014年3月24日掲載>
PlayStation®3の下記モデルにつきまして、修理部品の在庫がなくなり次第アフターサービスの受付を終了させていただく旨お知らせしておりましたが、CECH-A00(60GBモデル)ならびにCECH-B00(20GBモデル)は部品在庫の枯渇により2014年4月2日(水)をもちましてアフターサービスの受付を終了させていただくことになりました。

該当モデルのアフターサービスを希望されるお客様におかれましては2014年4月2日(水)までにオンライン修理受付サービスもしくはインフォメーションセンターにてアフターサービスをお申込みのうえ、2014年4月8日(火)までにプレイステーションクリニックに到着するようご送付ください。事前申込みを行わずに直接プレイステーションクリニックへ送られる場合は、2014年4月2日(水)までに到着するようご送付ください。
上記期日の翌日以降のお申込み分、到着分からはアフターサービスをお受けできなくなりますのであらかじめご了承ください。
アフターサービスのお申込みをご検討中のお客様はお早めにご依頼くださいますようお願い申し上げます。

なお、現在大変多くのお客様にアフターサービスのお申込みをいただいており、今後のお申込み分につきましてはご返却までに3~5週間程度お時間を頂戴する場合がありますことをあらかじめご了承ください。
上記期間でご返却できない場合は、別途ご連絡させていただきます。
また、2014年4月1日(火)以降にアフターサービスを完了し、当社が出荷する製品につきましては、消費税率変更後のアフターサービス料金が適用されます。料金につきましてはPS3サポートページの「アフターサービス料金」をご確認ください。

CECH-H00シリーズ(40GBモデル)につきましては引き続きアフターサービスのお申込みを受付けておりますが、上記モデルと同様に修理部品の在庫がなくなり次第アフターサービスの受付を終了しますので、ご検討中のお客様はお早めにご依頼くださいますようお願い申し上げます。

現在ご愛用中のお客様には誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。



<2014年4月2日(水)にてアフターサービスの受付を終了する製品>

 ■対象製品
  • CECH-A00(60GBモデル)     発売時期 2006年11月
  • CECH-B00(20GBモデル)     発売時期 2006年11月

<修理部品の在庫がなくなり次第アフターサービスの受付を終了する製品>

 ■対象製品
  • CECH-H00シリーズ(40GBモデル) 発売時期 2007年11月


<2014年2月28日掲載>
PlayStation®3の下記モデルにつきまして、修理部品の在庫がなくなり次第アフターサービスの受付を終了させていただくことになりましたのでお知らせいたします。アフターサービスのお申込みをご検討中のお客様はお早めにご依頼くださいますようお願い申し上げます。なお、受付終了の際にはサポートページにてあらためてお知らせいたします。

現在ご愛用中のお客様には誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。




■対象商品
  • CECH-A00(60GBモデル)    発売時期 2006年11月
  • CECH-B00(20GBモデル)    発売時期 2006年11月
  • CECH-H00シリーズ(40GBモデル)発売時期 2007年11月

■アフターサービス受付終了日
  • 修理部品の在庫がなくなり次第とさせていただきます。

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