ワイヤレスコントローラー(DUALSHOCK 4)のサポート

ワイヤレスコントローラー(DUALSHOCK®4)をPlayStation®5やPlayStation®4とペアリングして充電する方法、コントローラー設定を変更する方法についてご説明します。

コントローラーをPS5やPS4とペアリングする方法

  1. 本体の電源が入っていることを確認します。
  2. 同梱のUSBケーブルを使用してコントローラーを本体に接続します。
  3. コントローラーの電源が切れている場合は、PSボタンを押します。ライトバーが点滅したあと、プレイヤーランプが点灯します。

(A)ライトバー

(B)USB端子

(C)USBケーブル

(D)PS4®本体へ

コントローラーが十分に充電されれば、USBケーブルを外して無線でコントローラーを使用できます。

  • コントローラーは、同時に複数の本体とペアリングすることはできません。別のPS5®でコントローラーを使うときは、毎回ペアリングが必要です。
  • 本体1台につき、最大4台のコントローラーを接続できます。
  • コントローラーと本体のペアリングで問題が発生した場合は、コントローラーのリセットをお試しください。

ワイヤレスコントローラー(DUALSHOCK 4)をその他の機器と接続する方法

コントローラーをPlayStation®本体以外の機器で使用できます。対応する機器、アプリケーション、サポートされる機能について詳しくは、以下をご覧ください。

ワイヤレスコントローラー(DUALSHOCK 4)を充電する方法

充電が必要になったら、同梱のUSBケーブルを使用してワイヤレスコントローラー(DUALSHOCK 4)をPS4に接続します。コントローラーのバッテリーは、本体の電源が入っている状態でも、レストモードでも充電できます。

コントローラーのバッテリー残量を確認するには、PSボタンを長押ししてクイックメニューを表示します。コントローラーの充電中は、バッテリーアイコンが点滅します。

  • バッテリーの残量がまったくない場合、コントローラーの充電が完了するまで、およそ2時間かかります。
  • コントローラーの正常な動作を維持するため、少なくとも1年に1回は充電してください。
  • バッテリー駆動時間は、コントローラーの使い方や、コントローラーを使用・保管する環境によって異なります。

コントローラーが正しく充電されない場合は、コントローラーのリセットをお試しください。

ワイヤレスコントローラー(DUALSHOCK 4)の設定の変更方法

以下から、お使いの本体を選択してください。

  1. [設定][周辺機器]の順に移動します。
  2. [コントローラー(全般)]を選択して、コントローラー設定を変更します。
  1. [設定][周辺機器]の順に移動します。
  2. [コントローラー]を選択して、コントローラー設定を変更します。
すべてのオーディオ出力をヘッドホンに出力するには、
  1. [設定][周辺機器][オーディオ機器]の順に移動します。
  2. [ヘッドホンへの出力][すべての音声]を選択します。
  3. [音量コントロール(ヘッドホン)]の設定を変更します。

[ヘッドホンへの出力]がグレーで表示されている場合には、ヘッドホンがコントローラーによって検出されていません。

  • ワイヤレスコントローラー(DUALSHOCK 4)が振動しない場合には、コントローラーの振動機能が無効になっている可能性があります。振動機能を有効にするには、[設定][周辺機器][コントローラー]で、[振動を有効にする]にチェックを付けます。
  • ワイヤレスコントローラー(DUALSHOCK 4)の3.5mmヘッドホンジャックにヘッドホンが接続されているのにヘッドホンからオーディオが聞こえない場合、またはヘッドホンからのオーディオの音量が非常に小さい場合には、ヘッドホンのプラグが奥まで完全に差し込まれているか確認してください。

ワイヤレスコントローラー(DUALSHOCK 4)で問題が発生した場合

上記の手順を行ってもコントローラーを正しく接続できない場合、コントローラーのリセットをお試しください。

リセット後も問題が解決しない場合は、PlayStation Repairs(故障診断)をご覧ください。

上記を確認し解決できない場合はLINE窓口へお問い合わせください。

お困りですか? 

プレイステーション カスタマーサポートまでお問い合わせください。