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サポート情報
『CoD:IW』 戦績&ランク修復リクエストフォーム

以下の解説は、Activision公式サポートページ内の『CoD:IW』戦績&ランク修復リクエスト(原文:Call of Duty: Infinite Warfare Stats and Rank Restoration Request)の説明文を翻訳したものです。
入力フォームは英語ページとなっておりますが、当ページにて各項目の記載方法も日本語でご案内いたします。

《ご注意》

・最も近いタイミングでActivisionのサーバーにバックアップされた状態まで修復されます。
・Activisionでは、必ずしもランクや戦績が変化する「直前の状態」への修復を補償していませんのであらかじめご了承ください。
・当フォーム入力後の修復内容や申請後の進捗につきましては、弊社ではお応えいたしかねます。

修正リクエストを行うには、以下のリンク先ページを開き、下記の翻訳とあわせてご利用ください。

Call of Duty: Infinite Warfare Stats and Rank Restoration Request

CoD:IW 戦績&ランク修復リクエスト(翻訳版)

あなたの戦績やランクデータの破損が発生しましたか?

もしもあなたの戦績やランクが破損していると思われる場合は、データの修復を要請することができます。
以下のフォームに記入の上、提出していただければ、あなたのデータが確認されます。
もし、戦績やランクの破損が検出された場合には、最新の正常なバックアップに修復されます。

ご注意;戦績やランクの修復は補償されていません。

戦績やランクの調整には、3営業日お待ちください。

重要!
リクエストを行うには、あなたのコンソールアカウントを、Call of dutyアカウントに関連付けする必要があります。
アカウントが関連付けされていれば、下記フォームのドロップダウンリストでコンソールアカウントが利用できます。

コンソールアカウントとCoDアカウントの関連付け確認方法

《SIE注記》
・Call of dutyアカウント=Activisionアカウントと同義です。
・コンソールアカウント=現在『CoD:IW』をプレイしている修復を行いたいPSN IDです。



PSNID.jpg

(必須項目)こちらの入力欄には、ログインしたActivisionアカウントに関連付けされたPSN IDが表示されます。
修復を依頼したいPSN IDが表示されているかどうか、ご確認ください。


comsole.jpg

(必須項目)こちらの入力欄では、修復を行いたい『CoD:IW』をプレイしている機種を選択してください。


gamemode.jpg

(必須項目)こちらの入力欄では、修復を行いたいゲームモード(キャンペーン/マルチプレイヤー/ゾンビ)を選択してください。


date.jpg

(必須項目)こちらの欄には、戦績やランクが変わっている事に気づいた日付を以下の形式で記載してください。
例)11月23日であれば、「11/23」と記載します。
※正確に覚えていない場合には、おおよその日付を記載してください。


time.jpg

(必須項目)こちらの入力欄には、戦績やランクが変わっている事に気づいた時刻を以下の形式で記載してください。
例)19時15分であれば、「19:15」と記載します。
※正確に覚えていない場合には、おおよその時刻を記載してください。


issue.jpg

こちらの項目は必須ではありませんが、「何を失ったか」を正確に記載してください。
その時動画などを撮影していた場合は、その動画が閲覧できるページのリンクを記載してください。


Submit.jpg

*マークが記された入力欄は必須項目です。
全ての入力が完了しましたら、上記のSubmit Formをクリックして申請を行ってください。

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forum_banner_IW.png

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