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障害・メンテナンス情報

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障害情報

障 害

"PlayStation Network"障害発生のご案内

更新日:2015年08月30日

ただいま、"PlayStation Network"("PlayStation Store"を含む)をご利用いただけない場合がございます。
調査及び復旧作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただきますよう
宜しくお願い申し上げます。

【期間】
2015年08月30日(日) 21:42 頃 ~
【影響について】
"PlayStation Network"("PlayStation Store"を含む)をご利用いただけない場合がございます。

ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申しあげます。

メンテナンス情報

メンテナンス

"PlayStation Network"メンテナンスのご案内

更新日:2015年08月28日

このたび、下記の日程にて"PlayStation Network"のシステムメンテナンスを実施させていただきます。

【期間】
2015年09月01日(火) 10:00 ~ 14:00 (予定)
【影響について】
メンテナンス中は"PlayStation Network"("PlayStation Store"を含む)のご利用と、
各Webサイトからのサインインがご利用いただけない場合がございます。
その際は、再度お試しいただくか、しばらく時間をおいてお試しいただきますようお願い申し上げます。

ご利用のお客様には、ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

メンテナンス

"PlayStation Network"メンテナンスのご案内

更新日:2015年08月28日

このたび、下記の日程にて"PlayStation Network"のシステムメンテナンスを実施させていただきます。

【期間】
2015年09月01日(火) 14:00 ~ 17:00 (予定)
【影響について】
メンテナンス中は、"PS4"のゲームアラート機能における招待の送信が遅れる場合がございます。

ご利用のお客様には、ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

お知らせ

お知らせ

『METAL GEAR SOLID V: THE PHANTOM PAIN』予約注文のキャンセルについて

更新日:2015年08月26日

『METAL GEAR SOLID V: THE PHANTOM PAIN』の予約注文いただいたお客様の決済において、
決済手段でクレジットカードを選んでいるお客様から予約をキャンセルされたとのお問合せをいただいております。

意図せぬキャンセルとなってしまったお客様につきましては、
以下の方法にて再度予約注文をお試しいただきますよう、お願い申し上げます。

○手順1
PlayStation®Store上にて、あらかじめ「\9,072(税込)」以上の金額をウォレットに入金(チャージ)してください。
 ※ウォレットへの入金(チャージ)方法※
  ご入金される際には「PlayStation®Storeカード/チケット」をご使用されることを推奨いたします。
  また、その他の決済手段(モバイル決済・PayPal)でもご入金は可能です。
  クレジットカードをご使用されてのご入金も可能ではございますが、上記の方法を推奨申し上げます。

○手順2
ウォレットに「\9,072(税込)」以上の残高があることをご確認の上で、
再度『METAL GEAR SOLID V: THE PHANTOM PAIN』の予約注文をお試しください。

この度は、ご利用のお客様にお手数をお掛けいたしますことを、深くお詫び申し上げます。

【期間】
2015年08月26日(水) 00:00 ~

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