障害・メンテナンス情報

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障害情報

復 旧

"PlayStation Network"障害復旧のご案内

更新日:2017年07月21日

下記の時間において一部のお客様が"PlayStation Network"へ接続しにくい障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。

【期間】
2017年07月21日(金) 13:37 頃 ~ 15:50 頃
【影響について】
"PlayStation Network"("PlayStation Store"を含む)をご利用いただけない場合がございました。

ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

復 旧

"PlayStation Network"障害復旧のご案内

更新日:2017年07月21日

下記の時間において一部のお客様が"PlayStation Network"へ接続しにくい障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。

【期間】
2017年07月21日(金) 12:54 頃 ~ 13:34 頃
【影響について】
"PlayStation Network"("PlayStation Store"を含む)をご利用いただけない場合がございました。

ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

メンテナンス情報

メンテナンス

"PlayStation Network"メンテナンスのご案内

更新日:2017年07月24日

このたび、下記の日程にて"PlayStation Network"のシステムメンテナンスを実施させていただきます。

※7月24日追記:実施時間帯を変更させて頂きました。

【期間】
2017年07月25日(火) 16:00 ~ 17:00 (予定)
【影響について】
メンテナンス中は、"PlayStation Network"におきまして以下の影響がございます。
その際は、メンテナンス終了後にご利用いただきますよう、お願い申し上げます。

- 「いつも使うPS4」に設定されている"PS4":
  ・サインインを含む認証をご利用いただけますが、一時的に不安定になるため、認証に失敗する場合があります。
  ・PS Plusに加入されている方が「いつも使うPS4®」として登録している"PS4"において他のユーザーがオンラインマルチプレイ機能をご利用いただくことができません。

- 「いつも使うPS4」に設定されていないPS4および、"PS4"以外の機器:
  ・アカウントの新規作成や、作成済みSENアカウントでのサインインがご利用いただけません。

  ※「いつも使うPS4」の設定方法については以下をご覧ください。「いつも使う PS4」の登録 / 解除

- その他:
  ・"PlayStation Store"(Web)の閲覧は可能ですが、決済・無料コンテンツの取得等は行うことができません。
  ・"PlayStation Video"のコンテンツをストリーミング再生は行うことができません。
  ・My Sony IDとの共通化は行えません。

ご利用のお客様には、ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

お知らせ

お知らせ

"PlayStation Network"に関するご案内

更新日:2017年07月20日

現在、"PlayStation 3"の"PlayStation Store"において、モバイル決済でウォレットへのチャージ(入金)は選択いただけません。
ご利用いただく際は、Sony Entertainment Networkアカウント管理サイトや"PlayStation 4"、またはPC、モバイル機器の"PlayStation Store"において、チャージ(入金)していただきますようお願いいたします。

ご利用のお客様にはご不便をお掛けしておりますことをお詫び申し上げます。


Sony Entertainment Network 利用規約

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