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個人情報を守るために

大切な個人情報を守るためにお読みください。

個人情報を守りましょう

名前・年齢・性別・住所・電話番号・Eメールアドレス・学校名・銀行口座・クレジットカード番号など、個人が特定できる情報のことを指します。PlayStationNetworkアカウントの情報(IDやパスワード)も、個人情報に含まれます。

チャットやメッセージなど、“PSN”上のサービスでは個人情報を出さないでください。
個人情報を漏らしてしまうと、本人になりすました不正アクセスや詐欺などの犯罪行為に使われるなど、思わぬトラブルに巻き込まれる危険性がありますので、くれぐれも個人情報の取扱にはご注意ください。

運営スタッフや、ソニー・インタラクティブエンタテインメント関係者を装った成りすまし行為による、個人情報の流出にもご注意ください。

“PSN”では「プライバシーポリシー」を定め、お客様の個人情報の適切な管理に努めております。

プライバシーポリシー

アカウント情報について

“PSN”はアカウント作成の際に、以下の情報を登録していただきます。

  • オンラインID(ネットワーク上で公開されるID)
  • サインインID(Eメールアドレス)
  • パスワード(サインイン時に入力するパスワード)

“PSN”アカウントは、ご自身で登録したアカウントをお使いください。自分の“PSN”アカウントを他の人に貸したり、あげたり、売ったりしないでください。同様に、他の人の“PSN”アカウントを使用しないでください。他の人の“PSN”アカウントを使ったことで何らかの問題が起きた場合、ソニー・インタラクティブエンタテインメントでは解決することができません。

● オンラインIDについて

オンラインIDは、ネットワーク上でつながっているすべてのユーザーに公開されます。ご登録の際は、個人情報を含まないようにご注意ください。(登録後、オンラインIDの変更はできません。)

● サインインID(Eメールアドレス)について

ご購入明細や、重要なお知らせをお送りすることがありますので、サインインIDには、必ず受信可能なEメールアドレスをご登録ください。

Eメールが受信できない場合、登録情報確認に日数がかかる場合がございます。

お客様が登録したEメールアドレスが「古いアドレスでもう使用していない」「登録した際にアドレスの入力ミスがあった」等の理由により、弊社からのEメール受信確認が取れない場合は、アカウント確認依頼フォームよりご連絡をいただく必要がございます。フォームよりご連絡いただいた後、登録内容を確認し、インフォメーションセンターよりご連絡いたします。メールの回答までに日数を頂く場合もございます。
サインインIDに登録するEメールアドレスの管理には十分ご留意ください。

パスワードについて

パスワードは誕生日や電話番号など、他人に推測されやすい内容を含めないようご注意ください。
また、パスワードは定期的に変更することをお勧めいたします。他の人にパスワードを知られてしまうと、他の人が勝手に自分のアカウントにアクセスをして、ウォレットに入金してあったお金を使われたり、大切なアイテムを消費されたりしてしまう危険性があります。

● パスワードリセットについて

当社では、日頃より“PSN”に対する不審なアクセスの監視を行っており、そのようなアクセスが確認された場合、お客様の大切な個人情報(アカウント情報)を保護するための予防手段として、影響を受けた可能性がある“PSN”アカウントのパスワードリセットを行っております。
パスワードリセット後、パスワードリセットを行った事実とパスワードの変更をお願いを、お客様に別途Eメールにてご案内しています。

パスワードリセットについて、詳しくはこちらをご覧ください。

“PSN”アカウントのパスワードを変更したい

本体の初期化について

“プレイステーション”機器を他人に譲渡する際は、必ず初期化してください。初期化を行わないと、本体に登録したアカウント情報が漏れ、他人に悪用されてしまう可能性があります。

初期化の方法など、詳しくはこちらをご覧ください。

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