白騎士プレイヤーのための最新情報 プレイヤーズインフォメーション

TOP > お知らせ > その他 > システムデータ破損についてのお詫び

システムデータ破損についてのお詫び

2009/11/06(金)

2009年11月5日(木)に配信しましたバージョン2.01の適用により、システムデータに保存されているデータの一部が破損し、「テーマの設定が消える」「お気に入りのデータが全て消える」「お気に入りにデータを登録できない」などの症状が発生することを確認いたしました。

本症状が発生した場合は、XMB(クロスメディアバー)のセーブデータ管理フォルダ内に保存されている『白騎士物語』システムデータを削除していただくことで改善いたします。

なお、消えてしまったお気に入りのデータにつきましては、お客様環境に保存されていたものとなるため、大変申し訳ございませんが復旧することができません。

今後は、このようなトラブルが発生しないよう、品質管理体制を見直し、プレイヤーの皆様が安心してご使用いただけるよう努力してまいります。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

※システムデータには、お気に入りのデータとゲーム内のオプション設定が保存されています。削除後は、オプション設定の再設定をお願いいたします。
※セーブデータ管理フォルダには、システムデータの他、セーブデータも保存されています。大切なセーブデータを削除なさらないようご注意ください。