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株式会社ソニー・コンピュータエンタテインメント インフォメーションセンター
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  • 0570で始まる電話番号は、PHS、一部のIP電話からはご利用いただけない場合があります。その際は03-3475-7444へおかけください。
  • 当窓口では、お問い合わせの内容を正しく把握し、適切に対応するため、お客様との通話の内容を録音させていただいております。あらかじめ、ご了承ください。
  • 家庭用ゲーム機以外の ソニー製品 及び PSX につきましては、 ソニーご相談窓口へお問い合わせください。
  • 修理のご依頼は、オンライン修理受付サービスでも受付けております。

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[1]Q&Aページの一番下にある「メールで問い合わせる」のボタンをクリックします。

手順1

[2]注意事項をご確認の上、「問い合わせフォームへ」ボタンをクリックしてください。

手順2

[3]必要事項の記入が終わりましたら、「入力内容確認」ボタンをクリックして内容を再度ご確認ください。「クリア」を押すと、記入事項がリセットされます。

手順3

[4]ご記入いただいた内容で問題なければ「送信」ボタンをクリックしてください。

手順4

[5]「ありがとうございました」と画面に表示されたら送信完了です。回答を差し上げるまでお待ちください。

手順5


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