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PlayStation®延長保証サービス


PlayStation®延長保証サービスとは?

  • 本サービスは、保証期間を延長しアフターサービス規定に基づく正常な使用状態での故障に限り当社にて無料で修理または交換するサービスです。

    PlayStation®延長保証サービスの期間と加入可能期間
    メーカー保証期間(1年目)またはPlayStation®4 First Limited Pack(PlayStation®4 First Limited Pack with PlayStation®Cameraを含む)に同梱される自動付帯による延長保証期間(2年目)の後を延長保証期間とします。
    PlayStation®延長保証サービスはメーカー保証期間(1年目)または自動付帯による延長保証期間(2年目)が終了するまでにご加入いただけます。
    ただし、自動付帯による延長保証期間(2年目)中に修理2回または交換を行った場合、自動付帯による延長保証期間(2年目)は終了となります。
     


    PlayStation®4 First Limited Packをご購入のお客様向けプラン
    PlayStation®4 First Limited Packは、延長保証期間が1年と2年の2つのプランがあります。
    PlayStation®延長保証サービスのご加入可能期間は、自動付帯による延長保証期間(2年目)が終了するまでか、延長保証期間(2年間)に修理2回または交換をおこなった時点までとなります。

    ■1年延長保証プラン


    ■2年延長保証プラン


     
    今すぐに加入する


 

PlayStation®延長保証サービスの内容

  • PlayStation®延長保証サービスの対象製品/付属品
    ■ PlayStation®4
     
    ■ PlayStation®3
     
    ■ PlayStation®Vita
     
    PlayStation®Vita TV
     
    ■ PSP®(PlayStation®Portable)
     

    ・PS4®本体
    ・ワイヤレスコントローラ
    (DUALSHOCK®4)
    ・モノラルヘッドセット
    ・電源コード
    ・HDMI®ケーブル
    ・USBケーブル
    ・PlayStation®Camera

    ※ PlayStation®4 First Limited Pack with PlayStation®Cameraの内容品は対象です。
    ・PS3®本体
    ・ワイヤレスコントローラ
    (DUALSHOCK®3)
    ・電源コード
    ・AVケーブル

    <コンポジット>
    ・USBケーブル
    ・PS Vita本体
    ・USBケーブル
    ・ACアダプター
    ・電源コード
    ・バッテリー
    ・PS Vita TV本体
    ・HDMI®ケーブル(2.0m)
    ・ACアダプター
    ・電源コード
    ・ワイヤレスコントローラ ※1
    (DUALSHOCK®3)
     PS Vita TV edition(White)
    ・USBケーブル ※2
     (1.5m : mini B type A)

    ※1 ※2はPS Vita TV Value
    Packの内容品のみ対象です。
    ・PSP®本体
    ・ACアダプター
    ・バッテリーパック
    ・電源コード


    PlayStation®延長保証サービスの対象外となる製品
    ■ PlayStation®4
     
    ■ PlayStation®3
     
    ■ PlayStation®Vita
     
    PlayStation®Vita TV
     
    ■ PSP®(PlayStation®Portable)
     
        
        
      
       
    ・ワイヤレスコントローラ(単品)
    ・PlayStation®Camera
    ・nasne(ナスネ)™
    など
    ※ PlayStation®4 First Limited Pack with PlayStation®Cameraの内容品は対象です。
     
    ・ワイヤレスコントローラ(単品)
    ・PlahyStation®move
    モーションコントローラ
    ・地上デジタルレコーダーキット
    「torne(トルネ)™」
    ・nasne(ナスネ)™
    など
    ・メモリーカード
    ・クレードル
    ・インナーイヤーヘッドセット
    ・本体同梱SIMカード
    など
    ・メモリーカード
    など
    ・メモリースティック PRO
    デュオ
    ・ワンセグチューナー
    ・リモコン付きヘッドホン
    (PSP-2000/3000専用)
    など

    PlayStation®延長保証サービス提供価格

    PlayStation®延長保証サービス対象商品 価格
    PlayStation®4 3,000円 + 税
    PlayStation®4 First Limited Pack(1年プラン) 1,500円 + 税
    PlayStation®4 First Limited Pack(2年プラン) 3,000円 + 税
    PlayStation®3 2,381円 + 税
    PlayStation®Vita 1,905円 + 税
    PlayStation®Vita TV 1,429円 + 税
    PlayStation®Vita TV Value Pack 2,095円 + 税
    PSP®(PlayStation®Portable) 1,524円 + 税
    ※ 2015年12月11日現在
    ※ ファクトリーリファービッシュ品はPlayStation®延長保証サービスへ加入することができません。
    ※ PlayStation®延長保証サービスの契約はクレジットカードの決済が完了した時点で成立となります。


    PlayStation®延長保証サービスの上限と終了について
    PlayStation®延長保証サービスによる保証期間(2年目または3年目)及びPlayStation®4 First Limited Packに自動付帯される延長保証期間(2年目)と3年目と4年目の延長保証期間内に下記いずれかをおこなった時点でサービス終了となります。
    • 修理を2回おこなった場合
    • 機器本体の交換をおこなった場合
    ※ PS Vita TV機器本体の修理は交換対応となりますが、その場合は修理とみなします
    ※ 同梱の付属品を交換した場合は修理とみなします

     

    PlayStation®4 First Limited Packをご購入のお客様向けプラン
    ※ PlayStation®4 First Limited Packに自動付帯される延長保証期間(2年目)中に修理2回または交換をおこなった場合、 自動付帯による 延長保証期間(2年目)はその時点で終了となりますが、次の延長保証期間(3年目または4年目まで)は変わりません。
    また、自動付帯される延長保証期間(2年目)中に修理または交換を行わない場合、その残存回数は次の延長保証期間(3年目または4年目)に繰り越されません。

    ※ PlayStation®4 First Limited Packに自動付帯される延長保証期間(2年目)中に修理2回または交換をおこなった場合、 自動付帯による 延長保証期間(2年目)はその時点で終了となります。ただし、ご加入いただいた延長保証期間の開始日(3年目)はご加入時のまま変更ありません。



    例えば2014年2月22日にPlayStation®4 First Limited Packをご購入後、2015年2月26日にPlayStation®延長保証に新たにご加入いただいた場合 Playstation®延長保証の開始日は2016年2月22日からスタートします。
    また自動付帯された延長保証期間(2015年2月22日~2016年2月21日)の間に修理2回あるいは交換1回を行った時点で、自動付帯された延長保証は終了します。
    なお、新たにご加入いただいたPlayStation®延長保証は、自動付帯された延長保証の終了日に関わらず2016年2月22日より延長保証期間がスタートします


    ■1年延長保証プラン

    ■2年延長保証プラン

     

 

PlayStation®延長保証サービスのお申込み

  • PlayStation®延長保証サービスのお申込み方法
    • プレイステーション®オフィシャルサイト「PlayStation.com」内でのお申込み
    • 支払方法はクレジットカード(1回払い)のみ
      下記のクレジットカードがご利用いただけます
    • お申込み後、ご登録いただいたeメールアドレスへ加入番号が通知されます

    PlayStation®延長保証サービスのお申込みに必要なもの
    • 上記の利用可能なクレジットカード
    • eメールアドレス
    • インターネット可能なPC環境

    ご注意
    • 型名、シリアル番号、購入日(保証書欄の「お買い上げ日」)の登録を間違えるとPlayStation®延長保証サービス
      は受けられません
    • PlayStation®延長保証サービスに加入された場合、いかなる理由による解約及び保証料の返金には応じられません

    PlayStation®延長保証サービスのお申込みの流れ

      お申込みの流れ
    STEP 1 本体・サービスメニューの選択
    お申込みになられる対象の機種・サービスを選択します
    STEP 2 約款の確認と同意
    約款をご確認いただき同意の上でお申込みいただきます
    STEP 3 本体情報&メールアドレス入力・確認
    お申込み対象の機種詳細情報と、お客様の連絡先メールアドレスを入力します
    STEP 4 本体情報入力完了・本登録メール送受信
    当社よりお客様へメールを送信し、メールアドレスの有効確認をおこないます
    STEP 5 お客様情報入力・確認
    送信されたメールに記載したURLをクリックし、開いた登録ページにてお客様情報を入力します
    STEP 6 クレジットカード情報入力・確認
    支払方法(クレジットカード)情報を入力・確認します
    STEP 7 加入申込完了・加入番号のお知らせ
    お申込が完了しましたら、当社よりお客様へ契約内容の確認メールを送信します
    14才までのお子さまは、ほごしゃのかたといっしょにとうろくしてください

    今すぐに加入する


 

PlayStation®延長保証サービス その他ご案内


 

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