保証規定
株式会社ソニー・コンピュータエンタテインメント(以下当社)は次の内容に従い、お客様にアフターサービスを提供します。これらの規定に同意いただいたうえでアフターサービスを依頼してください。なお、当社はこの規定をいつでも更新・修正できるものとし、アフターサービスの際には最新の規定が適用されるものとします。
保証規定
- 保証期間はお買い上げ日より1年間です。
- 保証期間中に正常な使用状態(取扱説明書などの注意書きに従った使用状態)で故障した場合は、株式会社ソニー・コンピュータエンタテインメントにて無料修理します。
- 保証期間内でも、次の場合は有料修理になります。
- 保証書(外箱に印刷)がない場合
- 保証書に、お買い上げ日、販売店印などがない場合
- 保証書が本機のものではない、本機のものと確認できない場合
- 使用上の誤り、他の製品から受けた障害
- お買い上げ後の移動、輸送、落下、液体/異物の混入などによる故障および損傷
- 火災/地震/風水害/落雷/その他の天変地異、公害、塩害、異常電圧などによる故障および損傷
- 一般家庭外(例えば業務用)で使用したことによる故障および損傷
- 保証期間内でも、次の場合は修理をお断りします。
- 不当な修理/分解/改造などによる故障および損傷
- ラベルがない製品(PlayStation®2の底面/側面、PSP®のバッテリーカバーの内側)
- 製品の保証は日本国内においてのみ有効です。This warranty is valid only in Japan.
- 製品の保証は、当社および当社以外の事業者に対するお客様の法律上の権利を制限するものではありません。
- 保証期間経過後の修理
この製品の保証は、本規定に明示した期間/条件のもとにおいて修理をお約束するものです。保証期間経過後の修理についてご不明の場合は、インフォメーションセンターにご相談ください。