PSP®「プレイステーション・ポータブル」　サポート情報

アフターサービス

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• 取扱説明書(pdf)
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1. メディア互換表
   各ハードで使えるメディア及びソフトウェアの一覧表です。
2. 周辺機器互換表
   各ハードで使える周辺機器の一覧表です。
3. はじめてのPSP®
   初心者のためのPSP®はやわかりページです。

修理の出し方

修理をご依頼される前にアフターサービス規定/保証規定を必ずお読みください。 1.お客様カルテを書く 修理に必要な情報をお知らせください。 このカルテを見て、修理します。 【 クレジットカード情報欄のある 「お客様カルテ」について】 カード決済サービスは終了しましたので、カード情報欄は空欄のままお送りください。 修理料金のお支払い方法についてはこちらをご覧ください。 ↓ 2.付属品を入れる 商品が入っていた箱に、 本体と、故障したときに使っていた周辺機器やソフト、お客様カルテを入れてください。 輸送中の衝撃を防ぐため、ぐらつかないよう新聞紙などを隙間につめてください。 箱が無い場合は、ダンボールなどで代用してください。 ↓ 3.梱包する 外箱を紙で包んでください。 ↓ 4.宛先を確認する 修理品の送り先についてはこちらをご参照ください。 *宅配便伝票に電話番号の記入は不要です。 ↓ 5.宅配便で送る コンビニエンスストアなどから、 宅配便で修理品をお送りください。 宅配便の伝票は、修理品が戻ってくるまで保管してください。 送料は着払いでお送りください。