Q＆A

ネットワーク接続時に"PlayStation BB Navigator"のアップデートを促された際に「いいえ」を選択すると、ネットワークに接続することができません。「はい」を選択して必ずアップデートを行ってください。
また、以下の項目もチェックしてください。

･ネットワーク設定が間違っていませんか？
→接続しているインターネットサービスプロバイダーから提供された資料をもとに設定内容を確認してください。
　
･ネットワークに接続できない状況にありませんか？
→回線が混んでいる、またはサイトのメンテナンス中である可能性があります。しばらく時間をおいてから試してみてください。メンテナンス時間などについては、接続しているインターネットサービスプロバイダーまでお問い合わせください。
　
･ネットワーク設定情報のデータが壊れていませんか？
→ネットワークの設定をしなおしてください。
　
･ネットワーク接続用の機器が正しく接続されていますか？
→機器が正しく接続されているか確認してください。接続方法などは、インターネットサービスプロバイダーへの加入申し込み時の導入タイプによって異なります。詳しくは、インターネットサービスプロバイダーから提供された資料をお読みください。