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Q
「サーバとの通信に失敗しました。DNSエラーです」「サーバーの名前解決に失敗しました」エラーコード(80710102)(80710104)が表示されネットワークに接続できない。

"PLAYSTATION Network"にサインインする際(80028EA5)というエラーコードが表示されサインインできない。
A

【PS3®をルータ機能のないモデム(ブリッジタイプモデム)へ直接接続している場合】

PPPoE設定が必要です。
[インターネット接続設定]にて、ご利用のインターネットサービスプロバイダー(ISP)から提供されている接続用ユーザーID(ログインID)、パスワードを入力してください。

ネットワーク設定 ネットワーク設定 ネットワーク設定

【PS3®を有線または無線でルータへ接続している場合】

ご使用のルータの取扱説明書をご確認のうえルータの初期設定をおこなってから、再度PS3®の[インターネット接続設定]にて、「かんたん」設定をおこなってください。

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