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PS4®でPlayStation™Networkを快適に楽しむための安心・安全機能を教えます!【知っトク! PlayStation®】

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こんにちは、PlayStation®サポートスタッフです。PlayStation®を楽しく快適に利用するための連載企画「知っトク! PlayStation®」、第2回をお届けします。

今回のテーマは、PlayStation®を安心・安全に楽しむための工夫。PSN上でユーザーをブロック・報告する機能についてご紹介します。ソニー・インタラクティブエンタテインメント(SIE)とみなさんで、ゲームを楽しく遊べる環境を作っていきましょう。



▼「知っトク! PlayStation®」第1回はこちら




みなさんが気持ちよく遊ぶためのルール

みなさんが快適にPlayStation™Network(PSN)を利用するためには、ひとりひとりがルールとマナーを守ることが大切です。「ほかのユーザーが嫌がることはしない」「オンラインゲームで不正なツールを使わない」「なりすましや間違った情報を登録しない」など、基本的なルールを守り、気持ちよくコミュニケーションを楽しんでください。

なお、迷惑をかけたり、ルールを守らなかったりするSony Entertainment Network(SEN)アカウントは利用できなくなる場合があります。いま一度、利用規約、マナーや法律に反する行為や表現を確認のうえ、楽しく遊んでくださいね。

今回は、万が一ほかのユーザーから嫌がらせを受けた際に、対処する方法としてブロック・報告機能をお伝えします。

PSN利用規約はこちら


<マナーや法律に反する行為や表現>
・ほかのユーザーに対していわれのない悪口を言うなどの嫌がらせ
・おどし/ストーカーなど他のユーザーへのつきまとい
・下品な言葉づかい、あきらかな性的表現をふくむ表現
・人種、民族、宗教関連の差別表現
・規制対象物(児童ポルノやドラッグなど)、そのほか違法活動などの情報
・ほかの人の権利をおかす内容を配ったり、投稿、公開、宣伝したりすること
・ほかのユーザーが、嫌な思いや、不快に感じるような発言




迷惑行為や嫌がらせを防ぐために──ブロック・報告機能

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PSNでは、ネットワークを介してさまざまなエンタテインメントを体験できます。しかし、時にはルールとマナーを守らないユーザーにより、迷惑をかけられることがあるかもしれません......。

そんな時に役立つのが、PlayStation®のブロック機能と報告機能です。ブロック機能を使うと、嫌がらせを受けた相手からのメッセージやチャットが届かなくなります。報告機能では、迷惑なコメントやメッセージをSIEへ知らせることができます。PSNのさまざまなところでブロック・報告機能は使えますが、その使い方をPlayStation®4(PS4®)のプロフィール画面とメッセージ画面を例にご紹介します。




PS4®でユーザーをブロック・報告する手順

【1】メインメニューから20170728-ps4-03.png[フレンド]を選ぶ



【2】20170728-ps4-04.png[検索]でオンラインIDや名前を検索する

※フレンドをブロック・報告する際は20170728-ps4-03.png[すべてのフレンド]から対象のフレンドをお探しください。



【3】ブロック・報告したいユーザーを選ぶ



【4】プロフィールページでブロック機能を使う

20170728-ps4-05.png[・・・]を選択
②表示されたメニューから[ブロックする]を選択
フレンドを解除し、メッセージやチャットをブロックします。



【5】プロフィールページで報告機能を使う

①コントローラーの[OPTIONS]ボタンを押す
②表示されたメニューから[報告する]を選択
嫌がらせやつきまといをするなど、問題のあるユーザーをSIEに報告することができます。


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PS4®でコメントやメッセージを報告する手順

【1】報告したい 20170728-ps4-07.png コメント・メッセージを選び、コントローラーの[OPTIONS]ボタンを押す



【2】表示されたメニューから[報告する]を選ぶ

嫌がらせやつきまといをするなど、問題のあるコメント・メッセージをSIEに報告することができます。


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ブロック・報告をする際の注意

ブロック・報告機能は、誰でも簡単に利用することができます。ただし、その目的は嫌がらせや迷惑行為を防ぐため。悪いことをしていない人を報告するのは止めましょう。利用の際には、以下の行為をしないよう、ご注意ください。



× 気に入らないユーザーを報告する

「自分よりゲームが下手だから」「なんとなく気に入らないから」など、自分勝手な理由で報告するのはNGです。悪いことをしていない以上、SIEとしても対処していません。相手が初心者でも温かく見守り、仲良くゲームを楽しんでくださいね。



× 迷惑なコメントに言い返す

悪口や暴言を言われると、ついカッとなることもあるかもしれません。でも、そこで言い返してはいけません。あなたが報告されてしまう可能性があります。言い返したい気持ちをぐっと堪え、ブロック・報告機能を利用しましょう。



PS.Blogでは、PS4®をもっと楽しむための便利な活用術も紹介しています。こちらの記事もぜひチェックを!


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