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既知の不具合

既知の不具合

当ページについて

Activision公式サポートサイト内に、『CoD:BOCW』で確認されている問題や不具合の状況をお知らせするページが公開されています。

「Known Issues in Call of Duty: Black Ops Cold War」

当ページでは、その中からPlayStation®4、PlayStation®5でプレイされているみなさまに関連のある項目を翻訳し、転載します。またそれ以外に確認できた問題についても合わせて掲載いたします。

なお、掲載されている問題につきましては随時対応が行われ改善される場合があります。
該当する症状・現象が発生しているみなさまは定期的に当プレイヤーズインフォメーションおよび上記リンク先の元記事のページをチェックして、対応状況をご確認ください。

なお「WARZONE PACIFIC」への統合に伴い、「WARZONE」の不具合情報は『CoD:VG』のプレイヤーズインフォメーションに移動しました。詳細は こちらへ。

あれ?と思った時は...

戦績やランクがリセットされてたり、経験値等が加算されなかった場合、表示遅延が発生している可能性がありますので、本製品やPlayStation®本体の再起動、もしくは本体の電源を切り、しばらく待ってからの起動をお試しください。
またその他不具合に遭遇した場合も、まずは本製品やPlayStation®本体の再起動、もしくは本体の電源を切り、しばらく待ってからの起動をお試しください。

その他本ページに掲載されていない症状がございましたら、プレイステーションカスタマーサポートまでお問い合わせください。

目次

クリックすると項目の先頭に移動します。

『CoD:BOCW』

公式に公開されている不具合情報

既知の問題

以下の問題についてはActivisionにて調査中または対応予定となっています。

問題点 内容
プレステージキーを獲得できない場合がある。 - All platforms(22/1/29掲載)

一部のプレイヤーは、プレステージ後にプレステージキーを獲得できない場合があります。

デイリーチャレンジが進んでいません。 - All platforms(21/3/12掲載)

一部のデイリーチャレンジが適切に追跡されていない問題を調査しています。 追跡されていない特定のデイリーチャレンジを報告するには、Call of Duty:Black Ops Cold War BugReportフォームを使用してください。※英語での報告になります。

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対応済みの問題

以下の問題については対応が完了しています。

問題点 内容
ダイヤモンドエンブレムのロックが解除されません。 - All platforms(22/2/23掲載)

プレイヤーがダイヤモンド迷彩を獲得した後、ダイヤモンドエンブレムのロックが解除されない問題を修正しました。

ロックを解除した武器のカスタマイズがロックされるようになりました。 - All platforms(22/1/29掲載)

ロックを解除した迷彩やアタッチメントの一部が再ロックされている問題を修正しました。

分割画面モードでゾンビをプレイすると、グラフィックが正しく表示されません。 - All platforms(21/9/22掲載)

分割画面モードでゾンビをプレイしているときのグラフィックが正しく表示されない不具合を修正しました。

オペレーター「パワーズ」のオペレーターミッション「責任転嫁」の最初の目標が進んでいません。 - All platforms(21/9/1掲載)

オペレーター「パワーズ」のオペレーターミッション「責任転嫁」の最初の目標が進んでいない問題を修正しました。

ゾンビで「ホストへの接続が失われました」というメッセージが表示されます。- All platforms(21/8/18掲載)

ゾンビモードをロードするときに、一部のプレーヤーに「ホストへの接続が失われました」というメッセージが表示されるという問題を修正しました。

ボイスチャットで他のプレイヤーの声が聞こえません。- All platforms(21/7/21掲載)

一部のプレイヤーが、クロスプレイ中に異なるプラットフォームで他のパーティメンバーの声を聞くことができないという問題を修正しました。

武器とチャレンジの進捗が消えている。- All platforms(21/7/21掲載)

一時停止状態から再開したときに、一部のプレイヤーが武器やチャレンジの進捗が消えているという視覚的な問題を修正しました。

PS5版ではなくPS4版を起動しています。- PlayStation 5(21/7/5掲載)

PS5にゲームの両方のバージョンがインストールされている場合、PS5はデフォルトでPS4版のゲームを起動します。PS5版のゲームにアクセスするには、次の手順で起動してください。

  1. PS5のホーム画面に移動します。
  2. 『Call of Duty:Black Ops Cold War』にカーソルを合わせて、方向キーの下を選択します。
  3. [...]ボタンを選択して、オプションを表示します。
  4. PS5版のゲームを選択します。
デッドショットダイキリが機能していません。 - All platforms(21/7/5掲載)

ハンドガン「AMP63」を使用しているときに、デッドショットダイキリのエイムアシストがゾンビの頭にロックされない問題を修正しました。

ランクが182のままです。 - All platforms(21/6/7掲載)

プレイヤー ランクがロビー内、試合中、試合後に 182 で止まっているように見える視覚的な問題を解決しました。現在はプレイヤーの正しいランクが表示されるようになっています。

エラーメッセージ「Gator」が表示されました。 - All platforms(21/5/31掲載)

一部のプレイヤーにエラーメッセージ「Gator」が表示されるという問題を修正しました。 表示されていたエラー:Bravo 381 Invisible Gator、Bravo 381 Defiant Gator、Bravo 381 Early Gator

チャレンジを完了した後「R1 Shadowhunter」のロックが解除されません。 - All platforms(21/5/7掲載)

一部のプレーヤーがアンロック条件「異なる15マッチでアタッチメントなしの武器を使用してワンショットワンキル勲章を3回獲得」を達成してもクロスボウ「R1 Shadowhunter」を入手できない現象を修正しました。

ゾンビ中にゲームがクラッシュします。- PlayStation 4(21/4/5掲載)

Firebase Zを複数ラウンドプレイした後、ゲームプレイ中にゲームがクラッシュまたはフリーズする問題を修正しました。

ゲームプレイ中にグラフィックが破損しているようです。- PlayStation 5(21/3/12掲載)

サポートされているコンソールでのレイトレーシングに関連する安定性の問題の改善を行いました。

画面分割でパフォーマンスの問題が発生しています。- All platforms(21/2/20掲載)

分割画面のパフォーマンスを向上させるために、いくつかの拡張機能をリリースしました。

使用した2XPトークンが表示されません。- All platforms(21/2/20掲載)

2XPトークンのコードを利用した一部のプレイヤーが、ゲームで使用できるコードを表示しない問題を修正しました。

バトルパスの入手にCoDポイントを消費する(21/2/20掲載)

「アルティメット版の所有者であるにもかかわらず、シーズン1バトルパスの入手時に購入と判定されてCoDポイントを差し引かれる」問題が起きたプレイヤーのアカウントのCoDポイントを元に戻しました。バトルパスのアイテムや進捗はそのまま維持されています。

プレステージ後にシーズンレベルが変動しない。- All platforms(20/12/18掲載)

プレステージ後のアクション後レポートにシーズンレベルがどのように表示されるかに関連する視覚的な問題を解決しました。

Diamond迷彩がロック解除/追跡されない(20/12/18掲載)

Diamond迷彩がロック解除/追跡されない問題を解決しました。

4Kでゲームがクラッシュする(20/12/18掲載)

4Kでゲームを実行しているときに、一部のプレーヤーでゲームがクラッシュする問題を解決しました。

XPトークンを表示できません(20/12/18掲載)

2XPトークンのコードを利用した一部のプレイヤーが、ゲームで使用できるコードを表示しない問題を修正しました。

「ONSLAUGHT」のプレイ中にゲームがクラッシュします。-PlayStation 4(20/11/28掲載)

11月20日のアップデートには、アラビア語またはロシア語バージョンで「ONSLAUGHT」をプレイしているときにクラッシュする問題を解決するための修正が含まれていました。

ゾンビモードのフレーム落ちと明るさの問題-PlayStation 4(20/11/28掲載)

11月20日のアップデートには、フレーム落ちと明るさの問題に対処するための更新が含まれていました。

キャンペーン中にコントローラーが切断されました。-PlayStation 4(20/11/24掲載)

キャンペーンの2番目または3番目のミッションのプレイ中に、ワイヤレスコントローラー(DUALSHOCK®4)の接続が切断される症状が起きる場合は、PlayStation 4のシステムソフトウェアを最新にアップデートしてください。

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当社サポートで報告を受けている不具合情報

その他確認されている問題

以下の問題については、お問い合わせやご意見ご要望、コミュニティの情報から把握しており、当社よりActivisionに報告を行っています。

問題点 内容
『CoD:BOCW』と『CoD:WARZONE』でレベル表記が違う。(21/10/11掲載)

『CoD:BOCW』と『CoD:WARZONE』でレベル表記が違う問題が起きる場合があります。こちらは視覚的な問題であり、『CoD:WARZONE』に表示されるレベルが正しい表記となります。こちらは今後のアップデートで修正予定です。

近接武器「E-TOOL」のアンロック条件が進まない場合がある。(21/8/4掲載)

マルチプレイヤーにおいて近接武器「E-TOOL」のアンロック条件が進んでいない場合があります。 この現象についてActivisionに報告を行っております。

マップ外にテレポートする。(21/7/28掲載)

ゾンビモードプレイ中にマップ外にランダムにテレポートされる場合があります。この現象についてActivisionに報告を行っております。

武器マスターがアンロックされない。(21/5/21掲載)

一部のプレイヤーにおいて獲得数が正しく進捗せず武器マスター「エキスパート」や「ダイヤモンド」などがアンロックされない場合があります。この現象についてActivisionに報告を行っております。

BOTの設定が元に戻る。(21/5/13掲載)

カスタムゲームにおいて、メインメニューから出ると、BOTの設定が元に戻る場合がある現象を確認しております。

CoDポイントが正しく表示されない。 (21/4/26掲載)

一部のプレイヤーは、CoD正しく表示されない視覚的な問題が発生しています。 これは、メニューをリロードするか、ゲームを再起動することで解決できます。

カスタムゲームの制限規定が正しく表示されない。(21/1/20掲載)

マルチプレイヤー > カスタムゲーム > ゲームルールの編集 > 制限規定 において、各項目が正しく表示されない現象を確認しております。

「ゾンビ無料アクセス」で参加しているプレイヤーがパーティに参加できない。(21/1/16掲載)

「ゾンビ無料アクセス」で参加しているプレイヤーとその他のプレイヤーが、メインメニュー以外の画面で合流できない問題が発生しています。「ゾンビ無料アクセス」で参加しているプレイヤーをホストする立場にある方は、ゾンビモードに入る前に、必ずメインメニューでチームを組むようにしてください。

デイリーチャレンジが進行しない。(21/1/11掲載)

いくつかのデイリーチャレンジの進捗が正常に進まない場合があります。この現象についてActivisionに報告を行っております。

フレンドが正しく表示されない。(20/12/23掲載)

ソーシャルのフレンド欄にPSNアカウントのフレンドが正しく表示されない現象を確認しております。

「CoDポイント」がマイナス表示になる。(20/12/17掲載)

「CoDポイント」がマイナス表示になる場合があります。その場合は、一旦「WARZONE」を起動後、『CoD:BOCW』に戻ることで解消します。

レベルアップのプロセス中に表示上の問題が発生することがある。(20/11/30掲載)

レベルアップした際に正しい内容が表示されない場合があります。あくまで表示上の問題のため内部では変動しています。

フレンドのレベルアイコンが表示されない。(20/11/30掲載)

プレイヤーがいずれかのゲームモードのメニューにアクセスするまで、フレンドのレベルアイコンが表示されない。

「FIRETEAM: DIRTY BOMB」で特定のメッセージが長時間表示される。(20/11/30掲載)

稀に「ダーティボムが爆発します」というメッセージが、プレイヤーのHUDに意図したよりも長時間表示されたままになることがある。

「パーティーを離れました」というメッセージが表示される。(20/11/30掲載)

パーティーをメインメニュー連れ帰った後、パーティーリーダーに「パーティーを離れました」というメッセージが表示される。

オフラインプレイヤーに「クイック参加」できる。(20/11/30掲載)

オフラインと表示されているプレイヤーに対して「クイック参加」することができる。

チャットボックスに受信者の名前が表示されない。(20/11/30掲載)

スコアボードからささやいた時に、チャットボックスに受信者の名前が表示されない。

編集ボックスで「確定」ボタンがロックされる。(20/11/30掲載)

編集ボックスにテキストを入力しても、「表示名を変更」画面の「確定」ボタンがロックされたままになることがある。

マウス使用中に安定性の問題が発生する。(20/11/30掲載)

マウスを使用して長いスクロールリストを高速でスクロールすると現状、安定性の問題が発生することがある。

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『コール オブ デューティ ブラックオプス コールドウォー』ゲームソフト紹介

© 2020 Activision Publishing, Inc. ACTIVISION, CALL OF DUTY, and CALL OF DUTY BLACK OPS are trademarks of Activision Publishing, Inc.