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既知の不具合

Activision公式サポートサイト内に、現在『CoD:MW』で確認されている問題や不具合の状況をお知らせする「Known Issues in Call of Duty: Modern Warfare」が公開されました。

当ページでは、その中からPlayStation®4でプレイされている皆さんに関連のある項目を翻訳し、転載します。またそれ以外に確認できた問題についても合わせて掲載いたします。

なお、掲載されている問題につきましては随時対応が行われ改善される場合があります。
該当する症状・現象が発生している皆さんは定期的に当プレイヤーズインフォメーションおよび上記リンク先の元記事のページをチェックして、対応状況をご確認ください。

戦績やランクがリセットされてたり、経験値等が加算されなかった場合、表示遅延が発生している可能性がありますので、本製品やPlayStation®本体の再起動、もしくは本体の電源を切り、しばらく待ってからの起動をお試しください。
またその他不具合に遭遇した場合も、まずは本製品やPlayStation®本体の再起動、もしくは本体の電源を切り、しばらく待ってからの起動をお試しください。

「CoDポイント」が反映されなかったり、消えてしまった場合、表示遅延が発生している可能性がありますので、本製品やPlayStation®本体の再起動、もしくは本体の電源を切り、しばらく待ってからの起動をお試しください。それでもポイントが戻らない場合、お手数をお掛けいたしますが、プレイステーションカスタマーサポートまでお問い合わせください。

目次

クリックすると項目の先頭に移動します。

Activision公式サポートサイト内で公開している不具合情報

既知の問題

以下の問題についてはActivisionにて調査中または対応予定となっています。

問題点 内容
Warzoneのマッチに勝利したことがカウントされない。(6/18追記)

「Battle Royale」または「Plunder」での勝利がカウントされない問題を調査しています。

・XPを獲得することができない。(6/18追記)

一部のプレイヤーが「Plunder」の試合でランクXP、武器XP、またはティアを獲得できない問題を調査しています。

「アップデートには再起動が必要です」というメッセージが繰り返し表示される。(2/21追記)

プレーヤーがアップデートループに巻き込まれる問題の修正に取り組んでいます。 一方で、一部のプレーヤーでは、PS4本体の再起動を行うことで、アップデートループが解消することを確認しています。

    ■PS4を再起動する
  • 「PS4の電源を切る」を選択します。故障の原因となるためスタンバイモードではなく完全に落としてください。
  • 上部のインジケータランプが消灯し、点滅が停止したら、本体の背面から電源コードを抜きます。少なくとも30秒待ちます。
  • 電源コードをPlayStation 4に差し込み、電源を入れます。

なお、場合によっては、ゲームのロードを試すごとに、上記作業を複数回行う必要がある場合があります。

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対応済みの問題

以下の問題については対応が完了しています。

問題点 内容
オフィサーチャレンジを完了しても、リボンを獲得できない。(6/18追記)

シーズン3のオフィサーランクの要件を完了させても、リボンまたは最後のエンブレムがすぐに付与されないことがある問題を修正しました。

「Warzone」のマッチ中にボイスチャットが途切れる。(6/18追記)

「Warzone」のマッチ中にボイスチャットが途切れる場合がある問題を修正しました。

PERK「ゴースト」を使っても、タクティカル「心拍センサー」で見えてしまう。(6/18追記)

「Warzone」でPERK「ゴースト」を使っても、タクティカル「心拍センサー」で見えてしまう問題を修正しました。

シーズン3バトルパスTALONチャレンジの目標4/4が進行しない。(6/18追記)

シーズン3バトルパスTALONチャレンジの目標4/4「CoalitionにTalonを選択してWarzoneのPLUNDERを2回完了」が進行しないため、チャレンジ全体を完了できないことがある問題を修正しました。

連隊を抜けたら「メモリーエラー:13-71」が表示されました。(6/18追記)

「メモリーエラー:13-71」の原因となっている問題を修正しました。

「GUN GAME」でクロスボウ+爆発ボルトのキルがカウントされない。(5/22追記)

「GUN GAME」でクロスボウ+爆発ボルトのキルのカウントがされず、次の武器に進めない問題を修正しました。

フィールドアップグレード「デッドサイレンス」を装備した状態でも、チャレンジ「デッドサイレンスを異なる3マッチで使用」を完了したことにならない。(5/22追記)

チャレンジ「デッドサイレンスを異なる3マッチで使用」に関連した進捗の問題を修正しました。

Obsidian迷彩のチャレンジが進行しない。(5/22追記)

一部のプレイヤーにおいて近接武器「Combat Knife」のバリアント「No Masters」を使用したキルでは、Obsidian迷彩のチャレンジが進行しないことがある問題を修正しました。

クランタグが作成できない。(5/2追記)

一部のプレイヤーがクランタグを作成または変更できない問題を修正しました。

「Warzone」で復活することができない。(5/2追記)

「Warzone」のプレイリスト「BR SOLOS」で「自己蘇生キット」を使用しても復活することができなかった問題を修正しました。

プレイリストの更新後に、ランクが1に下がりました。(5/2追記)

プレイリストの更新後にランクが1と表示される問題を修正しました。これは表示上の問題のため、実際にはランクは失われていません。

170GBのアップデートファイル(5/2追記)

3/26に行われたアップデートのダウンロードデータ容量が正しく表示されていなかった問題を修正しました。

Uziのバレル「FSSカービンプロ」のアンロック条件(4/3追記)

バレル「FSSカービンプロ」のロックを解除するための条件を更新しました。必要なマガジンは「.41 AE 32ラウンドマガジン」です。

画面が白く光る(4/3追記)

壁、乗り物、その他の背の高い物体の横で、カメラを動かしているときに画面が白く光る問題を修正しました。

キルストリークがHUDに表示されない(4/3追記)

リアリズムのマッチでキルストリークが表示されない問題を修正しました。プレイヤーは一つ獲得するとキルストリークアイコンを表示するようになります。

新しいコーリングカードの緑のアイコン(4/3追記)

コーリングカードのメニューから無関係な緑のアイコンを削除しました。このアイコンは新しいコーリングカードのロックが解除された時のみ表示されます。

「データが壊れているか、使用できません」(4/3追記)

ローカル/カスタムゲームを作成しようとすると「データが壊れているか、使用できません」と表示される問題を修正しました。

[33]と表示される連隊タグ (4/3追記)

連隊のタグが[33]と表示されていた問題を修正しました。

マッチで姿を消したプレイヤー(4/3追記)

オペレータースキン「DALLAS EMPIRE」が遠距離から見えなくなる問題を修正しました。

未取得のオフィサーランクチャレンジエンブレム (4/3追記)

シーズン0のオフィサーランクチャレンジのエンブレムを取得できていなかったプレーヤーに授与しました。

ミッション「エリートスナイパー」(4/3追記)

ミッション「エリートスナイパー」 の目標7を「マークスマンまたはスナイパーライフルでスコープを覗き込みながらキル」とわかるように表示の更新を行いました。

エラー「Savannah」(4/3追記)

エラー「Savannah」は通常更新プログラムの展開中に発生します。ゲームの最新バージョンがインストールされると、エラーは表示されなくなります。

XRK武器パック(2/21追記)

『CoD:MW』のすべてのデジタル版に含まれるXRK武器パックの配信に関する問題を解決しました。

注意:基本バージョンのXRK武器は、ロードアウトに追加され、ゲームで使用できるようになる前に、ゲーム進行にともないアンロックされる必要があります。 XRK武器の武器庫を必ず確認してください。 設計図武器「XRK M4」はアサルトライフルの下にリストされており、「XRK .357」はハンドガンの下にリストされています。

オペレーターパック(2/21追記)

『CoD:MW』のオペレーター版、オペレーター改版に含まれるオペレーターパックの配信に関する問題を解決しました。

画面分割でプレイしているときにマッチを見つけることができない(1/8修正)

画面分割プレイ中に、プレイヤーがマルチプレイヤーのマッチを見つけることができない問題を修正しました。

自分を向いていない武器にキルされる(1/8修正)

敵の武器が実際には標的に向けられているにも関わらず、異なる方向を狙っているように見える問題を解決しました。

ランチャーの進行状況(1/8修正)

ランチャーの進行が敵のキルからXPのみをカウントし、キルストリークの破壊からはカウントされないという問題を修正しました。

ミッション「ウェポンマスター」と「準備万端」(1/8修正)

ミッション「ウェポンマスター」(ハンドガン「Urban Defiler」)および「準備万端」(ショットガン「Judgement」)のミッション完了の最終報酬に関するグラフィック上のエラーを解決しました。

ハンドガン「 .357」の迷彩「COMMANDO」を解除するための条件が確認できません(1/8修正)

ハンドガン「 .357」の迷彩「COMMANDO」の条件がゲーム内で確認できるようになりました。

キャンペーンのミッションにて、グラフィックの誤作動に遭遇する(1/8修正)

キャンペーンでの質感、照明、および陰影の問題をいくつか解決しました。

進捗バーが正しく加算されないものがある(1/8修正)

迷彩、ミッション、チャレンジに関する進行状況を表示する進行バーのグラフィック上の問題を解決しました。

※以下は修正済みの報告はありませんが、Activisionサポートの「既知の不具合」から削除されました。

  • マークスマンライフル「MK2 Carbine」で、弾倉が一杯になったあともリロードし続けることができてしまいます。
  • インストールの進捗状況を示すバーが正しく見えない。

問題が継続している場合にはプレイステーションカスタマーサポートまでお知らせください。

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当社サポートで報告を受けている不具合情報

その他確認されている問題

以下の問題については、お問い合わせやご意見ご要望、コミュニティの情報から把握しており、当社よりActivisionに報告を行っています。

問題点 内容
情報ミッションが進行しない(7/1追記)

情報ミッションの目標1において、目標地点に到着しても進行しない場合があります。この現象についてActivisionに報告を行っております。

「WAR ZONE」の戦績が「マルチプレイヤー」の戦績に累積する(5/29追記)

「WAR ZONE」の戦績が「マルチプレイヤー」の戦績に累積する場合があります。この現象についてActivisionに報告を行っております。

オペレーター「RODION」のチャレンジが正常に進まない。(5/29追記)

シーズン3バトルパスRodionチャレンジの目標3/4「AllegianceにRodionを選択してWarzoneでアーマープレートバンドルを2回購入」の進捗が正常に進まない場合があります。この現象についてActivisionに報告を行っております。

エイムアシストが機能しない場合がある。(5/23追記)

エイムアシストが機能しない場合がある症状についてはActivisionに報告を行っております。

必要なストリーク数に到達しても、キルストリーク「エアストライク」を使用できない(5/22追記)

必要なストリーク数に到達しても、キルストリーク「エアストライク」を使用できない場合があります。この現象についてActivisionに報告を行っております。

シーズン3の最後の報酬のエンブレムが獲得できない(5/15更新)

シーズン3の最後の報酬のエンブレムが獲得できない問題が発生しています。こちらは現在修正中です。

アップデート1.20の適用後、バトルパスが消えてしまった(5/15更新)

一部のプレイヤーにバトルパスが「未使用」と表示される不具合が発生していましたが、こちらの修正が完了しました。なお、バトルパスの進捗や報酬については影響はありませんので、ご安心ください。

ハンドガン「RENETTI」の迷彩「タイガー」のチャレンジが進行しない(4/24更新)

ハンドガン「RENETTI」の迷彩「タイガー」のチャレンジが進行しない現象についてActivisionに報告を行っております。

オペレーター「TALON」のスキンミッションが進行しない(4/24更新)

オペレーター「TALON」のスキンミッションが進行しない現象についてActivisionに報告を行っております

マークスマンライフル「SKS」の迷彩進捗およびアンロックに問題(4/22更新)

マークスマンライフル「SKS」の迷彩進捗およびアンロックに問題が発生しています。現象についてはActivisionにて調査中です。

シーズン3チャレンジ「クレイモアでキル」の進捗が進まない(4/22更新)

シーズン3チャレンジ「クレイモアでキル」の進捗が進まない現象が発生しています。現象についてはActivisionにて調査中です。

シーズン2終盤のティアギフトが表示されない(4/20更新)

一部のプレイヤーに「ティア10スキップ」ギフトが表示されない不具合が起きていましたが、こちらの修正が完了しました。

ティア:「WARZONE」でティアが進捗しない(4/3追記)

「WARZONE」のBR・PLUNDERの両方で、途中抜けなど行っていないにも関わらずティアが進捗しないという現象についてActivisionに報告を行っております。

ネットワーク問題:マッチが見つからない(3/4追記)

マルチプレイヤーにおいて、1~4人程度の人数しか集まらずマッチが開始しないという現象についてActivisionに報告を行っております。

武器レベル:レベルxx(武器により異なる)から上がらなくなる(2/24追記)

武器レベルが途中から上がらなくなるという現象についてActivisionに報告を行っております。

マルチプレイヤーの「ローカルゲーム」などを選択した際にランクとアンロックのリセットに関するエラーメッセージが表示される。(2/19追記)

本現象はバージョン1.13アップデートに伴い発生しております。その他症状含め詳細はこちらへ。

緑色のアイコンが消えない(2/17追記)

獲得したアタッチメントやオペレーターなどを全て確認しても、新着を示す「緑色のアイコンが消えない」といった表示に関する問題が確認できたため、当社よりActivisionに報告を行っております。

文字入力が過激表現にひっかかる(12/20追記)

症状についてはActivisionへ報告しておりますが、クランタグなどの文字入力時に過激表現に引っかかってしまう場合がございます。

時間を空けることで改善する可能性があるため、発生した場合はしばらく時間を空けて再度入力をお試しください

ガンスミスでアタッチメントの表示に異常がある(1/11追記)

いくつかの武器(AX-50、Bizon、ORIGIN 12 SHOTGUN、Holger-26)で「アタッチメントが解放された際のアイコンが白く塗りつぶされている」といったガンスミスの表示に関する問題が確認できたため、当社よりActivisionに報告を行っております。なお、白く塗りつぶされている箇所は本来入手できるアタッチメントはないため、あくまで表示上の問題のみとなります。

キャンペーンを完了してもオペレーターがアンロックされない(12/13追記)

Activisionに報告を行っております。

Special Opsの字幕が表示されない(12/13追記)

Activisionに報告を行っております。

迷彩の解除条件に「ダイヤモンド迷彩解除」の記載がある。(11/21追記)

DAMASCUS(ダマスカス)迷彩の解除条件に「ダイヤモンド迷彩解除」というような記載がされていますが、実際はプラチナ迷彩になります。Activisionに報告を行っており、修正時期は未定です。

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