• HOME
  • FAQ・お問い合わせ
share

FAQ・お問い合わせ

※『コール オブ デューティ モダン・ウォーフェア リマスタード』に関連する最新のFAQはコチラをご覧ください。

製品の仕様について

  1. Blu-ray Disc™版の「『CoD:IW』通常版」と、「『CoD:IW』レガシーエディション」の違いを教えて下さい。
  2. PlayStation®Storeにて購入できる「『CoD:IW』ダウンロード通常版」と「『CoD:IW』ダウンロード特別版」の違いを教えて下さい。
  3. 「『CoD:IW』レガシーエディションアップグレード」とは何ですか?
  4. 描写や映像表現において、販売国による違いはありますか?
  5. PS3®で遊ぶことは出来ますか?
  6. プレイ動画の配信は出来ますか?
  7. 他のプレイヤーとコミュニケーション手段は用意されていますか?
  8. インターネット接続環境が無くても遊べますか?
  9. 画面分割モードでプレイできますか?

『コール オブ デューティ モダン・ウォーフェア リマスタード』について

  1. 『CoD:MWリマスタード』とはなんですか?
  2. 『CoD:MWリマスタード』はどのように手に入れることができますか?
  3. 『CoD:IW』を購入せずに『CoD:MWリマスタード』を遊ぶ事はできますか?
  4. 『CoD:MWリマスタード』は単体で販売されますか?
  5. オリジナルの『コール オブ デューティ 4 モダン・ウォーフェア』の戦績などを、『CoD:MWリマスタード』に引き継ぐことはできますか?
  6. インターネット接続環境がなくても遊べますか?

予約購入について

  1. 予約購入とはなんですか?
  2. 予約購入をするにはどうすればよいですか?
  3. 自動ダウンロードとは何ですか?また、やり方を教えて下さい。
  4. PS Storeで『CoD:IW』を予約購入すると、どんな特典が貰えますか?
  5. 予約購入した商品をキャンセルできますか?

接続について

  1. アップデートとは何ですか?

マルチプレイヤー等のオンラインプレイについて

  1. PlayStation®Plusへの加入は必須ですか?

追加コンテンツ(ダウンロードコンテンツ)について

  1. 追加コンテンツとは何ですか?
  2. 追加コンテンツにはどのようなものがありますか?
  3. 特典の受け取り方法を教えて下さい
  4. シーズンパスとは何ですか?
  5. パーソナライゼーションパックとは何ですか?
  6. ダウンロードコンテンツパックはどのように購入できますか?
  7. すでにダウンロードコンテンツパックを購入済ですが、シーズンパスも購入できますか?

CODポイントについて

  1. CODポイントとはなんですか?
  2. CODポイントの残高はどこで確認できますか?
  3. CODポイントを購入してもゲーム内に反映されません

当FAQをご覧頂いた上で不明な点につきましては、下記の「プレイステーション カスタマーサポート」までお問い合わせください。

プレイステーション カスタマーサポート

製品の仕様について

Blu-ray Disc™版の「『CoD:IW』通常版」と、「『CoD:IW』レガシーエディション」の違いを教えて下さい。
Blu-ray Disc™版の「『CoD:IW』通常版」と、「『CoD:IW』レガシーエディション」では、パッケージに含まれる内容に違いがあります。製品について詳しくはこちらをご覧下さい。
                                 
製品情報
Blu-ray Disc™版 商品名 内容 価格
『CoD:IW』通常版 ・『CoD:IW』ゲーム本編 希望小売価格
\7,900円+税
『CoD:IW』レガシーエディション ・『CoD:IW』ゲーム本編
・『CoD:MW リマスタード』(プロダクトコード封入)
希望小売価格
\10,900円+税

※「シーズンパス」は、PS Storeでのダウンロード販売のみとなります。PS Storeからご購入ください。

※早期購入特典についてはこちらをご覧ください。

PlayStation®Storeにて購入できる「『CoD:IW』ダウンロード通常版」と、「『CoD:IW』ダウンロード特別版」の違いを教えて下さい。
ダウンロード版の「『CoD:IW』ダウンロード通常版」と、「『CoD:IW』ダウンロード特別版」は、含まれる内容に違いがあります。製品について詳しくはこちらをご覧下さい。
                                       
製品情報
ダウンロード版 商品名 内容 価格
『CoD:IW』ダウンロード通常版 ・『CoD:IW』ゲーム本編 販売価格
\8,532円(税込)
『CoD:IW』ダウンロード特別版 ・『CoD:IW』ゲーム本編
・『CoD:MW リマスタード』
・シーズンパス
販売価格
\13,932円(税込)
『CoD:IW』ダウンロード特別版
(アップグレード)
『CoD:IW』ダウンロード版通常版」を予約後に追加予約購入することで、「『CoD:IW』ダウンロード特別版」へアップグレード 販売終了しました。

※早期購入特典についてはこちらをご覧ください。

「『CoD:IW』 レガシーエディションアップグレード」とは何ですか?

※レガシーエディションアップグレードを使ったアップグレードは、2017年3月31日をもって終了いたしました。
現在、ゲーム内からレガシーエディションアップグレードの購入はできませんが、ディスク版通常版をお持ちの方でアップグレード導入済みのアカウントであれば、引き続きライブラリから『CoD:MWリマスタード』のダウンロードが可能です。

「『CoD:IW』レガシーエディションアップグレード」は、ディスク版「『CoD:IW』通常版」ご購入後に『CoD:MW リマスタード』をプレイできるようにするアップグレード製品です。

PS Storeで「『CoD:IW』ダウンロード通常版」および「『CoD:IW』ダウンロード特別版」を購入されていないアカウント、またはディスク版『CoD:IW』を購入済みで『CoD:MWリマスタード』を導入していないアカウントでこちらの製品を購入可能です。以下の方法で、ゲーム内からのみご購入いただけます。

《購入方法》『CoD:IW』を起動し、メインメニューから「MODERN WARFARE® REMASTERD」を選択するとご購入いただけます。

legacyUG_01s.jpgのサムネイル画像
※この製品は、単体の『CoD:MWリマスタード』ではありません。
※レガシーエディションを導入した場合でも『CoD:MWリマスタード』をプレイするには『CoD:IW』のゲームディスクが必要となります。
※ダウンロード版『CoD:IW』をプレイ中のアカウントや、『CoD:MWリマスタード』のダウンロードが完了しているアカウントでは、このメニューは表示されません。

描写や映像表現において、販売国による違いはありますか?
各国の基準での調整が行われています。日本国内においては、CEROレーティング「Z」にあわせた制限が適用されています。
PS3®で遊ぶことは出来ますか?
PS3®で遊ぶことはできません。『CoD:IW』および『CoD:MWリマスタード』は、PS4®専用ソフトウェアです。
ブロードキャスト(プレイ動画配信)は出来ますか?
PS4®のシェア機能を使えば、ゲームプレイを各種動画配信サービスに配信することができます。
ブロードキャストの操作方法はユーザーズガイドをご確認下さい。
ただし、営利目的でのプレイ動画のアップロードは禁止しております。
他のプレイヤーとコミュニケーション手段は用意されていますか?
PS4®のボイスチャット機能を使用してコミュニケーションを取ることができます。
インターネット接続環境が無くても遊べますか?

《ご注意》ゲームが最新版にアップデートされていない場合、正しく動作しない可能性があります。
下記はゲームが最新版にアップデートされ、正常に動作する状態を前提としています。

ゲームを最新版にアップデートするためにはインターネット接続環境が必須となります。

キャンペーンモードはインターネット接続環境が無くてもプレイすることが可能です。ただし、PS Plusのオンラインストレージにセーブされた進行状況は利用できません。

マルチプレイヤーとゾンビについては、メインメニューから「ローカルプレイ」を選択するとローカル専用のモードでプレイ可能です。メインメニューからローカルプレイを選択後、マルチプレイヤーまたはゾンビを選択してください。
・オンラインモードでの進行状況(アンロックした装備、レベル等)は反映されません。
・オンラインモードで取得していない武器やリグが使用できますが、進行状況はセーブされません。

画面分割モードでプレイできますか?

『CoD:IW』と『CoD:MWリマスタード』は、画面分割プレイに対応しています。

『コールオブデューティ モダン・ウォーフェア リマスタード』について

『CoD:MWリマスタード』とはなんですか?
『CoD:MWリマスタード』とは、『コール オブ デューティ4 モダン・ウォーフェア』をPS4®用にリマスターしたタイトルです。
オリジナルの『コール オブ デューティ4 モダン・ウォーフェア』のストーリーが楽しめるキャンペーンモードと、マルチプレイヤーモード用マップが含まれています。
『CoD:MWリマスタード』はどのように手に入れることができますか?
『CoD:MWリマスタード』は、ディスク版の「『CoD:IW』レガシーエディション」およびダウンロード版の「『CoD:IW』ダウンロード特別版」に含まれます。 PS Storeで購入する「『CoD:IW』ダウンロード特別版」では、ダウンロード時に『CoD:IW』本編と一緒にダウンロード可能です。
ディスク版の「『CoD:IW』レガシーエディション」では、下記写真の赤枠内に記載されているプロダクトコードをPS Storeにて入力するとダウンロードすることができます。
MWR_CORDs.jpg
『CoD:IW』を購入せずに『CoD:MWリマスタード』を遊ぶ事はできますか?
『CoD:MWリマスタード』は、『CoD:IW』を購入せずにプレイすることはできません。
『CoD:MWリマスタード』は単体で販売されますか?
『CoD:MWリマスタード』単体での販売は未定です。
オリジナルの『コール オブ デューティ 4 モダン・ウォーフェア』の戦績などを、『CoD:MWリマスタード』に引き継ぐことはできますか?
オリジナルの『コール オブ デューティ 4 モダン・ウォーフェア』の戦績やプレイデータを『CoD:MWリマスタード』に引き継ぐことはできません。
インターネット接続環境がなくても遊べますか?

《ご注意》下記はゲームが最新版にアップデートされ、正常に動作する状態を前提としています。ゲームを最新版にアップデートするためにはインターネット接続環境が必須となります。

キャンペーンモードはインターネット接続を行わずにプレイすることが可能です。

また、下記メインメニューから「ローカルプレイ」を選択すると、マルチプレイヤーまたはゾンビモードをローカル/LANモードでプレイすることができます。

マルチプレイヤーのローカルゲーム 他のプレイヤーとマルチプレイを行うには、コントローラーを接続して画面分割プレイを行うか、同一のLAN環境で接続している他のプレイヤーとゲームを開始してください。

※『CoD:MWリマスタード』はダウンロード専用タイトルとなるため、入手する際にオンライン環境が必須となります。

予約購入について

予約購入とはなんですか?
予約購入をすると、タイトル発売前に購入することができます。
予約購入は即時に決済され、キャンセルすることができません。
なお、ソフトウェアのダウンロードはソフトウェアの配信が開始後になります。配信日につきましては、当プレイヤーズインフォメーションにてお知らせいたします。
予約購入をするにはどうすればよいですか?
予約期間は終了しております。PS ストアから、「『CoD:IW』ダウンロード通常版、またはダウンロード特別版を予約購入することができます。
PlayStation®Store>「インフィニット・ウォーフェア」を検索>「『CoD:IW』ダウンロード通常版」または「『CoD:IW』ダウンロード特別版」を選択

予約購入は、2016年11月3日(木)まで可能です。11月4日(金)からは通常販売となります。

なお、当ソフトウェアはCEROレーティング「Z」指定となるため、18歳以上のマスターアカウントをお持ちの方のみご購入いただけます。PS Storeでご購入の際には年齢認証として、クレジットカード決済でのみご購入いただけます。
クレジットカード情報の変更方法についてはこちらをご覧ください。

自動ダウンロードとは何ですか?また、やり方を教えて下さい。
自動ダウンロードとは、設定する事でPS Storeで予約購入した方が事前にゲーム本編データを自動でダウンロードしておくことができる仕組みです。
自動ダウンロードを設定しておくと、発売日当日午前0時にはゲームのダウンロードが完了した状態となっています。

PS Storeで『コール オブ デューティ インフィニティ・ウォーフェア』を予約購入したお客様は、2016年11月2日(水)午前0時以降、ダウンロードが可能となります。
自動ダウンロードの設定方法など、詳しくはこちらをご覧下さい。

※ダウンロードのタイミングやお客様の通信状況によっては、発売日午前0時までにダウンロードが完了しない場合がありますのであらかじめご了承ください。
※本体データのダウンロードとインストールが完了している場合でも、ゲーム開始前に更新データのダウンロードとインストールが行われる場合があります。

PS Storeで『CoD:IW』を予約購入すると、どんな特典が貰えますか?
「『CoD:IW』ダウンロード特別版」および「『CoD:IW』ダウンロード通常版」を予約購入をされた方には、下記の特典を付与させていただきました。
・『CoD:IW』30日間先行プレイ
・『コール オブ デューティ ブラックオプスIII』CODポイント 1,000
・マルチプレイヤー用マップ「Terminal」+「Zombies in SPACELAND PACK」
・PS4用『CoD:IW』ダイナミックカスタムテーマ(ダウンロード通常版、ダウンロード特別版)
・PS4用『CoD:MWリマスタード』ダイナミックカスタムテーマ(ダウンロード特別版のみ)

11月4日(金)以後
・マルチプレイヤー用マップ「Terminal」+「Zombies in SPACELAND PACK」
ダウンロード特別版の内容物として引き続き付与させていただきます。ダウンロード通常版においては11月17日(木)までの早期購入特典となります。

予約購入した商品をキャンセルできますか?
PS Storeでは、予約購入時に購入代金の決済が行われますので、購入後のキャンセルは行えません。 ※『コールオブデューティ インフィニット・ウォーフェア』は、ご購入にクレジットカードが必要となるため、予約購入時にカード決済が完了します。

接続について

アップデートとは何ですか?
開発元よりインターネットを通じて配信される更新データによってゲームを最新の状態に更新する事です。
これらのデータはゲーム内容の調整やデータの追加、不具合の修正等を行うためのものであり、ゲームが最新の状態にアップデートされていない場合、オンラインマルチプレイへの接続やゲームの動作に問題が発生する場合があります。
PS4®でゲームのバージョンを確認する方法につきましては、こちらをご覧下さい。

マルチプレイヤー等のオンラインプレイについて

PlayStation®Plusへの加入は必須ですか?
PS4®版でオンラインマルチプレイを楽しむためには、加入が必須になっております。

追加コンテンツ(ダウンロードコンテンツ)について

追加コンテンツ(ダウンロードコンテンツ)とは何ですか?
無料または有料で、マップや装備/装飾などゲーム本編に含まれて居ない様々な追加要素を入手できる製品です。
ダウンロードによって入手できる場合は、ダウンロードコンテンツ(DLC)とも表記されます。
追加コンテンツにはどのようなものがありますか?

『CoD:IW』には、シーズンパスに含まれるマルチプレイヤー用マップ等が予定されています。現在、マルチプレイヤーマップパックと新たなゾンビモードのストーリーが楽しめるダウンロードコンテンツ「SABOTAGE」が配信されています。詳細は以下のページをご覧ください。

DLC第一弾「SABOTAGE」配信開始&記念セールのお知らせ

※早期購入特典についてはこちらをご覧ください。

購入特典の受け取り方法を教えて下さい

PS Storeにて購入された場合には特典アイテムのダウンロード権が付与されていますので、PS Storeにて特典アイテムをダウンロードしていただけます。

店舗にてディスク版を購入された場合は、パッケージに封入されている印刷物にコードを記載してお渡しします。 店舗オリジナル特典につきましては、製品購入時に印刷物等でお渡しする形式となります。下記サイトにて特典の受け取り方法をご案内しています。

【ディスク版】早期購入特典の受け取り方法

シーズンパスとは何ですか?
シーズンパスを購入いただくと、今後ダウンロード販売が予定されているマルチプレイ用追加マップパックのダウンロード権が入手できます。全てのマップパックを個別に購入するよりお得な価格設定で入手することが可能です。
パーソナライゼーションパックとは何ですか?
パーソナライゼーションパック(PERSONALIZATION PACK)とは、武器やコーリングカード(自分のプロフィールに設定する画像)など、プレイヤーキャラクターをカスタマイズするアイテムをセットにしたものです。各種特典などで配布されます。
ダウンロードコンテンツパックはどのように購入できますか?
追加マップ等は「シーズンパス」に含まれるほか、PS Storeでもパックごとに販売される予定です。
すでにダウンロードコンテンツパックを購入済ですが、シーズンパスも購入できますか?
詳細の情報が入りましたら追ってお知らせいたします。

CODポイントについて

CODポイントとはなんですか?

ゲーム内で様々なアイテムや拡張要素を購入することができる仮想通貨です。CODポイントはゲーム内ストアやPlayStation®Storeにてご購入いただけます。
また『CoD:IW』と『CoD:BO3』のCODポイントは共通です。
購入方法やその他詳細などについてはこちらをご覧ください。

「CODポイント」をご利用頂く際には「資金決済法に基づく表示」も合わせてご確認ください。

CODポイントの残高はどこで確認できますか?

『コール オブ デューティ インフィニット・ウォーフェア』のゲーム内の以下のいずれかの方法にて、画面右上に現在所有されているCODポイントの未使用残高がご確認いただけます。

・マルチプレイヤー>公開マッチ
・マルチプレイヤー>公開マッチ>補給将校または兵舎
・ゾンビ>ゾンビクレート

CODポイントを購入してもゲーム内に反映されません

PS Storeでご購入いただいたCODポイントをゲーム内に反映させるためには該当するゲームを起動する必要があります。 PS Storeで購入した『CoD:IW』のCODポイントは『CoD:BO3』と共通のポイントですが、『COD:IW』を起動するまで『CoD:BO3』のゲーム内には反映されませんのでご注意ください。
また、ゲーム内に反映されるまでに時間を要する場合がありますので、反映されない際は12時間ほど経ってから再度ご確認ください。
それでも反映されない際はPlayStation®サポートへお問い合わせください。

当FAQをご覧頂いた上で不明な点につきましては、下記の「プレイステーション カスタマーサポート」までお問い合わせください。

プレイステーション カスタマーサポート
『コール オブ デューティ インフィニット・ウォーフェア』OFFICIAL SITE

Call of Duty_SIEJA(@CoD_SIEJA) 公式Twitter

みんなで解決! PlayStationのサポートコミュニティ

CoD:IW/CoD:MWリマスタード ご意見・ご要望はこちら

資金決済法に基づく表示

© 2016 Activision Publishing, Inc. ACTIVISION, CALL OF DUTY, MODERN WARFARE, CALL OF DUTY MODERN WARFARE, and CALL OF DUTY INFINITE WARFARE are trademarks of Activision Publishing, Inc.