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PlayStation®Store 予約注文について [TOKYO JUNGLE]

※当ページの内容は、『TOKYO JUNGLE』専用の予約注文パターンです。

予約注文の主な流れ

予約注文の主な流れ

自動ダウンロード

Q:自動ダウンロードの設定を変更したいのですが。

ダウンロードリストより、予約注文したコンテンツの[オプション]ボタンを押してください。

[□本機に自動ダウンロードする ]

チェックボックスのチェックをはずすと、手動ダウンロードに切り替わります。

Q:自動ダウンロードの初期設定は?
初期設定では、自動ダウンロードは「入」に設定されています。
Q:ダウンロード後、インストールもされますか?
自動ダウンロード後、自動でインストールされます。
Q:自動ダウンロードされたコンテンツは発売日より前に遊べますか?
発売日より前に遊ぶことはできません。
TOKYO JUNGLEは6/7正午頃よりプレイ可能です。
Q:電源はどの状態にしておけばよいですか?
PS3をスタンバイ状態[赤いランプが点灯した状態]にしておいてください。
Q:自動ダウンロードに失敗しました

リトライされないケース

以下に該当する場合は、ダウンロードリストより手動でダウンロードしてください。

  • 自動ログイン、自動サインイン設定を予約注文後に変更された場合
  • ハードディスク、(データベース)エラーの場合
リトライされるケース

以下に該当する場合は、2日後(TOKYO JUNGLEの場合)に自動で再ダウンロードされます。

  • HDDの空き容量が不足している場合
  • サーバー/ネットワークエラーの場合
Q:ダウンロードしたゲームはいつから遊べるの?
6/7正午頃から遊べます。
Q:いつ予約しても自動ダウンロードされますか?
6/4以降に予約注文された場合は、手動でダウンロードリストよりダウンロードしてください。

キャンセル

Q:どこでキャンセルするの?
PlayStation Newtork>アカウント管理>購入管理>購入履歴 より、予約注文コンテンツの購入記録を選択してキャンセルボタンを押すとキャンセルできます。
Q:いつまでキャンセルできるの?
決済が完了するまでキャンセルできます。
Q:残高不足の場合は?
決済日までに残高が足りない場合、予約はキャンセルされます。
Q:決済後にキャンセルできますか?
できません。予約確認メールの決済日をご確認ください。
Q:自動ダウンロード後にキャンセルしても遊べる?
遊べません。ただし、コンテンツがクロスメディアバーのゲーム列に残ったままになるため、削除をお願いいたします。
Q:キャンセルしても再度注文できる?
キャンセルされた場合も、商品の発売日までは再度予約が可能です。なお、決済日を過ぎてから予約注文される場合は、通常の購入と同様に予約注文時にウォレットより代金が引き落とされます。

決済

Q:ウォレットの残高が足りない場合は?

下記すべてに該当されている場合は、ご登録のクレジットカードより不足金額を自動的にチャージいたします。

  • ご利用のアカウントへ、有効なクレジットカード情報を登録されている
  • PlayStaion Network>アカウント管理>購入管理>自動チャージ(入金) が「入」の場合
Q:いつ決済されるの?
TOKYO JUNGLEは6/6正午頃です。決済の日にちは予約時の画面および、予約販売受付のお知らせメールでご確認いただけます。
Q:決済日以降に予約した場合は?
6/6正午以降に予約注文した場合は、随時ウォレットより引き落としされます。

特典

Q:TOKYO JUNGLEの特典は?
ダイナミックカスタムテーマ1点と、アバター10点です。
※後日販売する場合があります。
  • 【ダイナミックカスタムテーマ 1点】
  • 【アバター 10点】
Q:どこから入手できますか?
(TOKYO JUNGLEの場合)6/7正午頃よりダウンロードリストより、手動でダウンロードしてください。
Q:発売日より前に入手できますか?
(TOKYO JUNGLEの場合)できません。
Q:再ダウンロードできますか?
ダウンロードリストから再ダウンロード可能です
Q:特典の設定方法

アバター
http://www.jp.playstation.com/psn/store/arukikata/hardware.html

ダイナミックカスタムテーマ
http://jp-playstation.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/411/

ゲーム本編

Q:発売日の0時から遊べますか?
発売日6/7正午頃からプレイ可能です。
Q:時間設定を変更すれば先に遊べますか?
ネットワークの時間を参照しているため、手動で時刻を変更しても、先行してダウンロードしたり、遊ぶことはできません。
Q:予約したコンテンツを遊ぶには(初回のみ)
PlayStation Networkにサインインしてください。

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