プレイステーション カスタマーサポート 縮小営業と一部業務休止のお知らせ

新型コロナウイルス感染症拡大にともなう政府の緊急事態宣言の発出を受け、 プレイステーション カスタマーサポートではお客様へのサービス業務・内容の一部を縮小、一時的に休止しております。
このためお問い合わせ窓口が混雑、ご対応までにお時間をいただきますことをお詫び申し上げます。また、PlayStation®部品販売サービスも、今回の発出を受け、一時的に休止とさせていただきます。
お客様にはご不便をおかけしますことを重ねて深くお詫び申し上げます。

なお、お問い合わせいただく前にサポートページで各FAQをご確認いただけますようお願い申し上げます。