サポート

サポート

The Last of Us Part2 よくあるお問い合わせ
お調べになりたいカテゴリを選択してください。
PlayStation の遊び方
はじめて PlayStation で遊ぶ方向けに、よくあるお問い合わせをまとめました
本体・周辺機器からさがす
各製品から情報を探したり、取扱説明書などをご覧いただけます
ネットワーク / エラーコード
オンライン接続についてや、エラーコードが表示された際の対処方法についてはこちら
アカウントについて
サインインできない場合や、いつも使う PS4 などのアカウント管理方法についてはこちら
PS Store について
PS Store での購入やダウンロード方法、キャンセルを希望される方はこちら
PS Plus について
PS Plus の加入方法や、自動更新の停止方法はこちら
PS Now について
PS Now のサービスの詳細や PS4 本体へのダウンロード、セーブデータの移行はこちら
アフターサービスについて
修理 / 故障 / 部品販売についてお調べの方はこちら
『フォートナイト』よくあるお問合せ
『Minecraft』Bedrock バージョンのよくあるお問い合わせ

重要なお知らせ

重要なお知らせ一覧