サポート

サポート

オフィシャルサイト(サポートページ)に関するご案内


ただいまシステムトラブルにより、サポートページ内のFAQやサポートコミュニティーにアクセスすると「ログインに失敗したか、存在しないURLです。」と表示されます。ご迷惑をおかけいたしますが、復旧までしばらくお待ちください。

 

お調べになりたいカテゴリを選択してください。
PlayStation の遊び方
はじめて PlayStation で遊ぶ方向けに、よくあるお問い合わせをまとめました
本体・周辺機器からさがす
各製品から情報を探したり、取扱説明書などをご覧いただけます
ネットワーク / エラーコード
ネットワークに繋がらないときや、エラーコードが表示されたときはこちら
アカウントについて

サインインできない場合、アカウントの管理についてはこちら
PS Store について
PS Store での各種コンテンツのご購入 / お支払い方法 / ダウンロードはこちら
PS Plus について
PS Plus の基本情報 / 加入方法についてはこちら
アフターサービスについて
修理 / 故障 / 部品販売についてお調べの方はこちら
お問い合わせ
オペレーターに直接相談したいときはこちら
みんなで解決!PlayStationのサポートコミュニティー
Ask PlayStation JP

重要なお知らせ

重要なお知らせ一覧