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アフターサービス業務に関するご案内

特定商取引法に基づく表示

「特定商取引に関する法律」に基づき以下に明示致します

◇ 修理代金および送料 修理・交換箇所、症例毎に掲載(送料は、修理代金に含まれます)
◇ お支払方法 現金決済、電子マネー決済、クレジットカード決済・デビットカード決済/
◇ お支払期限 修理完了品をお届けした際、宅配業者にお支払いください
◇ お届け時期 修理品到着後1週間から10日程度
◇ 修理業者名 株式会社ソニー・インタラクティブエンタテインメント
◇ 所在地 〒108-8270 東京都港区港南1丁目6番27号
◇ 電話番号 【プレイステーション カスタマーサポート】
TEL 0570-000-929
◇ 電話受付時間 受付時間 10:00~18:00
◇ 運営統括責任者 織田 博之
◇ キャンセルに関わる条件 お申し込み後のキャンセルや、その他お問い合わせは、当社お問い合わせ窓口にご連絡ください。なお、修理のお申し込みの場合、修理拠点「プレイステーションクリニック」に修理をお申し込みの商品が到着後、または当社から修理内容の連絡後に修理の意思をご回答頂いた後は、キャンセルはお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
◇ 商品の隠れた瑕疵に関する責任 修理完了品の修理・交換箇所に欠陥があった場合は、お客様への修理完了品の発送後3ヶ月以内に再修理依頼品が修理拠点「プレイステーションクリニック」に到着した場合に限り、無償で再修理・交換いたします。
その他、アフターサービス規定および保証規定に掲載

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